Preciso de um artigo cientifico sobre qualidade para uma pós graduação

Contexto Geral do Projeto

Preciso de um artifo cientifico de no minimo 30 linhas sobre qualidade. Pode colocar no artigo sobre qualidade em profutos e em serviços.

Categoria Tradução e conteúdos
Subcategoria Outros
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Habilidades necessárias