Analisando propostas

Portal de Agendamento de instalações

Publicado em 24 de Maio de 2023 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

A Agenda Técnica deve permitir:
    Acesso através de login individual para rede e parceiros que aderirem ao projeto.
    A inserção de dados dos clientes, assim como o registro e consulta desses dados por API.
    Criação da agenda com as devidas localidades e disponibilidades.
    A consulta das datas disponíveis on-line e off-line.
    A gestão das agendas por cidade on-line e off-line.
    Opção de reagendamento pelo cliente e atualização na agenda centralizada.
    Reserva de agenda no ato da compra.
    Liberação da data quando trocado ou desistido pelo cliente.
    A geração de avisos e notificações por e-mail/sms/whatsapp quanto a data agendada e confirmação do endereço do cliente.
    Envio da localização pelo cliente para atuação do técnico no ato da confirmação da agenda.
    Geração de confirmação pelo cliente da retirada ou não retirada do equipamento, da instalação ou não instalação, do reparo ou não reparo realizado.
    A geração de reportes/relatórios/Dashboards referente:
•     Agendas realizadas.
•    Agendas não realizadas.
•    Troca de agendas.
Envio dos avisos e notificações (cliente / data / hora).
Painel com Dashboard da evolução/produtividade dos serviços/técnicos

Contexto Geral do Projeto

Criar agenda técnica automática para atender as tratativas de Instalação, Reparo e Retirada de Equipamentos. Tem por objetivo: • Eficiência no processo • Redução de custo de visitas improdutivas • Agilidade no processo da venda • Melhor experiência para o cliente.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: 15 de Julho de 2023

Habilidades necessárias