Plataforma web para a gestão de um programa de recompensas

O sistema web demandado realiza a gestão de  uma metodologia para a construção de políticas de engajamento pautada em ciclos rápidos de avaliação que determinam a reputação do participante de acordo com a realização de ações previamente cadastradas que geram recompensas expressas que podem, futuramente, serem trocadas e comercializadas por benefícios e produtos. Esse sistema possui um app para dispositivos móveis que está sendo desenvolvido pela equipe atual do projeto e que se integrará ao módulo web em questão.
O escopo do serviço:
1.

Criação de um módulo de administração dos usuários
a.    O administrador deve poder realizar a gestão dos usuários da plataforma (os gestores do programa de relacionamento). O administrador deve poder, incluir, excluir, alterar, habilitar e desabilitar os usuários)
2.

Configurações gerais do programa de relacionamento
a.    Os gestores de cada órbita recebem, ao inicio do projeto, uma quantidade limitada de moedas do administrador para serem colocados à disposição dos participantes
c.    O administrador deve ser capaz de transferir moedas de um um programa de relacionamento para a outro
3.

Cadastramento e configuração do programa de relacionamento
a.    Os gestores de cada órbita podem criar desafios no programa
4.    Cadastramento de desafios
a.

Os gestores devem ser capazes de cadastrar novos desafios e determinar suas recompensas
b.    Os gestores devem ser capazes de visualizar os desafios disponíveis no programa de relacionamento e quem realizou.
c.    Os gestores devem ser capazes de validar as recompensas de quem realizou o desafio e, caso necessário, visualizar as evidencias.
d.    Os gestores devem ser capazes de gerar um QRCode que possua os dados do desafio
5.    Painel de gestão da órbita
a.    Os gestores de cada devem ser capazes de visualizar os indicadores de engajamento do programa.

Os mais importantes são: quantidade de pessoas no programa de relacionamento, ações mais realizadas pelos participantes, ranking de pontuação obtida pelos participantes. participantes mais ativos no programa