Plataforma de Ticket

Contexto Geral do Projeto

1. **Cadastro e Gerenciamento de Eventos** - **Frontend e Backend**: - Interface intuitiva para o organizador criar e gerenciar eventos, com a capacidade de inserir informações como: - Nome do evento - Data e hora - Local (com integração com Google Maps) - Descrição do evento, imagens e vídeos promocionais - Capacidade de definir diferentes tipos de ingressos (VIP, meia-entrada, lotes promocionais) - Sistema de edição em tempo real para ajustes após o evento ser publicado. - **Modelagem de Dados**: - Tabelas no banco de dados para armazenar informações detalhadas de eventos, ingressos, organizadores e participantes. ### 2. **Processamento de Pagamentos** - **Integração com Gateways de Pagamento**: - Suporte a múltiplos gateways de pagamento, como **PagSeguro**, **Stripe**, **PayPal**, e **Pix** para o mercado brasileiro, garantindo flexibilidade de opções para o usuário. - Capacidade de gerenciar parcelamento de ingressos e diferentes moedas (para eventos internacionais). - Controle antifraude e compliance com padrões de segurança, como **pci dss**. ### 3. **Gestão de Ingressos e Categorias** - **Modelos de Preço**: - Implementação de diferentes categorias de ingressos, como meia-entrada, VIP, camarote, lotes com preços dinâmicos que aumentam conforme a demanda (similar ao modelo utilizado por Eventbrite e TickPick). - Controle de lotes e datas de liberação de novos ingressos. - **Gerenciamento de Estoque de Ingressos**: - Controle automatizado do número de ingressos disponíveis e capacidade de configurar limites de compra por pessoa. ### 4. **Geração de QR Code e Validação de Ingressos** - **QRCode e Validação**: - Geração automática de QR Codes únicos para cada ingresso vendido, integrados com o sistema de validação na entrada do evento. - Aplicativo mobile para validação dos ingressos, permitindo leitura rápida dos QR Codes, com feedback imediato sobre a autenticidade do ingresso. - Opção de gerar ingressos em formato pdf com informações detalhadas e qr code integrado. ### 5. **Check-in e Gestão de Participantes** - **Check-in Digital**: - Aplicativo mobile para o organizador realizar o check-in dos participantes com base nos QR Codes gerados. - Sistema em tempo real que sincroniza o check-in com o banco de dados, evitando duplicidade ou fraudes. - Possibilidade de configurar diferentes pontos de entrada e controlar o fluxo de pessoas. ### 6. **Painel Administrativo para Organizadores** - **Dashboard de Relatórios e Métricas**: - Painel de controle para organizadores acompanharem as vendas em tempo real, visualizarem relatórios detalhados de ingressos vendidos, cancelamentos, e estatísticas demográficas dos participantes. - Ferramenta de exportação de dados (CSV/Excel) para análises externas. - Possibilidade de criar campanhas de marketing diretamente do painel, integrando com ferramentas como **MailChimp** e **Google Analytics**. ### 7. **Marketing e Promoção de Eventos** - **Integração com Redes Sociais**: - Sistema de compartilhamento direto dos eventos em redes sociais como **Facebook**, **Instagram** e **Twitter**. - Integração com ferramentas de anúncios pagos, permitindo a promoção direta do evento nas redes sociais via integração com APIs como **Facebook Ads** e **Google Ads**. - Código de rastreamento para remarketing de visitantes que não completaram a compra do ingresso (Pixel do Facebook, Google Tag Manager). ### 8. **E-mails Automáticos e Notificações** - **Sistema de E-mail e Notificações**: - Configuração de e-mails automáticos para confirmação de compra, envio de ingressos e lembretes próximos à data do evento. - Possibilidade de envio de notificações por SMS ou WhatsApp integrados via APIs como **Twilio** ou **Zenvia**. ### 9. **Suporte a Eventos Online e Híbridos** - **Integração com Plataformas de Streaming**: - Funcionalidade para eventos híbridos ou online, com integração com plataformas de vídeo ao vivo, como **Zoom**, **YouTube Live** e **Vimeo**. - Controle de acesso via ingressos virtuais, garantindo que apenas participantes com ingressos válidos possam acessar o evento online. ### 10. **Escalabilidade e Segurança** - **Infraestrutura**: - Construção em uma arquitetura escalável e segura, utilizando serviços de nuvem como **AWS** ou **Google Cloud**, com suporte a picos de acesso durante lançamentos de ingressos para grandes eventos. - Banco de dados robusto e otimizado (ex: **PostgreSQL** ou **MongoDB**), com implementação de **sharding** e replicação para garantir alta disponibilidade. - **Segurança**: - Implementação de criptografia ssl para todas as transações, proteção de dados sensíveis dos usuários e controle de acessos com autenticação multifator (mfa) para organizadores. - Backup automático e monitoramento em tempo real de falhas de sistema ou tentativas de intrusão. ### 11. **APIs e Integrações de Terceiros** - **API Pública e Webhooks**: - Fornecimento de uma API pública para integração com outras plataformas e sistemas de terceiros, permitindo que organizadores utilizem seus próprios sites ou aplicações para vender ingressos, ao mesmo tempo que sincronizam dados com a plataforma. - Webhooks para que eventos, como vendas ou check-ins, possam disparar ações externas (ex.: Integração com CRMs, plataformas de marketing, etc.). ### 12. **Usabilidade e Experiência do Usuário** - **Mobile-First Design**: - A plataforma deve ser responsiva e mobile-friendly, com foco na experiência do usuário em dispositivos móveis, uma vez que a maioria das compras de ingressos ocorre via smartphones. - Suporte a **PWA (Progressive Web Apps)**, permitindo que os usuários adicionem a plataforma à tela inicial do dispositivo sem necessidade de baixar um aplicativo nativo. Essas são as principais funcionalidades e especificações técnicas que a plataforma precisa atender. Ficarei à disposição para discutir mais detalhes e definir cronogramas e etapas de desenvolvimento.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Não se aplica
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias