Personalizar Whaticket ou Chatflow Cliente enterprise

Fazer uma nova versão do whaticket ou chatflow com os recursos abaixo, além de desenvolver o sistema, vamos precisar de suporte mensal um valor a combinar.

Chat
•    Transcrição de áudio
•    Mensagens recorrentes (dia, semana, mês , ano) , dia útil antes, abrir ticket sim ou não, anexo
•    Departamento/fila padrão para contato
•    Atendente padrão / carteira de clientes
•    Mensagem rápida com / - Podendo incluir na hora, geral/setor ou usuário, gravar áudio, anexar arquivo ou áudio
•    Plugin de Voip

Configurações
•    Importar conversas por período
•    Importar contatos celular ou arquivo
•    Instagram e facebook Nativos ou via notificame para integrar
•    Whatspp Baileys , qrcode e api oficial (direto ou gupshup)
•    Webhook para integrações
•    Api de Envio
•    Motivo de fechamento
•    Alguma IA integrada nativamente
•    Chatbot para integrar com api
•    Campos customizados (texto, seleção, data)
•    Aviso canal desconectado
•    Avaliação atendimento linkada ao Motivo de fechamento
•    Horário de atendimento - Geral ou Departamento
•    Cadastrar link de tutorial por tela do sistema

Campanhas / Funil
•    Campanhas recorrentes e horário de envio(dias), confirmação
•    Funil de mensagens /Cadências (horário de envio,) e dias
CRM
•    CRM com etapa linkada a funil  (kanban, tarefas com aviso, dashboards)
•    Conta de teste 7 dias grátis com limitações
•    Meta
•    Incluir oportunidades
•    Indicadores
•    Pipeline linkado a funil de cadência
Usuários
•    Controle de grupos que pode acessar
•    Gerente de setor ver todos os atendimentos do setor
•    Pode ver ou não o número do contato
•    Usuário ver todo histórico ou apenas as conversas do departamento ou apenas as suas conversas
•    Horário de acesso
•    Canais de acesso
•    Departamentos
•    Notificações
•    Chat interno, texto anexos, áudio Grupos
Super admin
•    Cadastro de planos
•    Painel whitelabel, controle das revendas
•    Integrar a cobrança com Asaas,
•     Integrar envio de avisos de cobrança com  Assas  e a api do sistema
•    Ativar e desativar cliente conforme pagamento
•    Período de teste grátis
Infra
•    Servidor Oracle
•    Micro Serviços  Amazon
•    Sistema de backup