O site de venda de ingressos já está funcional, mas tem recursos limitados. Temos acesso ao código fonte completo do site. Precisamos implantar as melhorias e manter os recursos que já estão funcionais.
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ingressoevento.com.br para ver o website atual.
1. Ação: os relatórios do evento são incompletos. Precisamos ter relatório com todos os dados (qual ingresso e quando o usuário pagou. Hoje isso não existe).
2. Ação: a experiência do usuário precisa ser melhor, mais intuitiva e fácil. Visualmente, o ingresso é muito pobre. Precisamos de um layout mais moderno.
Em anexo, estão a reprodução a home de alguns dos principais site similares em funcionamento no mercado nacional.
3. Ação: o sistema não confirma o pagamento. Manda apenas um e-mail falando para a pessoa que a compra foi feita e o pagamento está sendo aguardado. Precisamos confirmar o pagamento e enviar o ingresso tudo online para o usuário na mesma hora em que o pagamento for confirmado.
O ideal é que o e-mail de resposta possa ser customizado para cada evento.
4. Ação: temos um problema grave de envio da resposta aos usuários. Ele recebe uma mensagem que pagaram, mas não recebem o ingresso em si. O sistema precisa ser automático e interligado com o pagseguro para
5.
Ação: precisamos criar uma conta ingresso evento para dar mais segurança ao usuário. Também precisamos que o sistema aceite outras plataformas de pagamento, além do pagseguro, como por exemplo mercado pago.
6. Ação: precisamos que os códigos de desconto possam ser contados sobre seu uso (quantos foram usados? Quantos faltam? Quem usou o código?). Também precisamos que haja a opção de auto-serviço, onde o promotor do evento possa, ele próprio inscrever seu evento.
7. Ação: os relatórios de prestação de conta do sistema são limitados e incompletos. Não se sabe qual ingresso a pessoa comprou, nem qual o valor pago. Precisamos ter o relatório detalhado e acesso a todas as informações (inclusive a confirmação de pagamento e recebimento do ingresso).
8. Ação: o sistema precisa ter a opção de auto-atendimento, mesmo que nós mesmos possamos montar o evento para o cliente. O sistema também não permite o rastreamento de onde veio a compra (website, facebook, instagram, google). Precisamos saber o hotlink do usuário para o cliente poder medir com qualidade o resultado de seus esforços de divulgação e venda.
Contexto Geral do Projeto
O site de venda de ingressos já está funcional, mas tem recursos limitados. Temos acesso ao código fonte completo do site. Precisamos implantar as melhorias e manter os recursos que já estão funcionais.
Prazo de Entrega: Não estabelecido