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Me ajudar a configurar os fluxos de atendimento automáticos do Botconversa

Publicado em 10 de Janeiro de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Eu uso o BOTCONVERSA para fazer os atendimentos aqui na minha empresa e  já criei o fluxo básico de boas vindas e o fluxo padrão, porém, existem alguns erros que não sei como corrigir. Por exemplo: se ativo o fluxo padrão (para quando o cliente retorna), o bot fica interropendo a pessoa toda a hora e dando boas vindas de novo. Tem algo a ver com a função auto off, mas não sei como configurá-la direito.

Também ainda não criei o fluxo de mídia, para quando a pessoa manda uma mídia aleatoriamente, sem direcionar a algum setor. Tipo: "Antes de enviar algum arquivo, selecione por gentileza o setor para o qual deseja enviá-lo, para que seja entregue corretamente."

O print em anexo demonstra comos fluxos são estruturados.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Não se aplica
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

HTML5 MySQL PHP

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