Manutenção de Site

Boa tarde Alessandro, tudo bom?
Gostaria de tirar algumas dúvidas com você para um projeto de urgência. Antes de mais nada, meu nome é Gabriel e sou assistente de E-commerce na Yru Organizer, uma empresa de organização de ambientes, desde casa, escritório e lojas; oferecemos produtos, serviços e cursos nessa área.
Pois bem, temos uma loja virtual aqui na Yru e ela tem dado alguns defeitos que eu não estou conseguindo corrigir. Nossa plataforma é através do Wordpress, onde usamos o Woocommerce e nosso tema de layout e edição e o Flatsome 3.0 que compramos na Envato Market. Esse tema a principal fonte dos nossos problemas.
Ele está ativo, com a chave de acesso ativa em ordem, mas, uma das funções desse tema é o ux builder que quando eu tento fazer qualquer edição, principalmente para a troca de banners na home do site ele fica com a tela toda preta e não funciona, o que me impede de fazer uma das minhas tarefas diárias e assim nosso trabalho atrasa e ficamos atrás da concorrência.
Pelo que eu andei lendo parece ser algum problema com PHP, mas não tenho nenhum conhecimento nessa área.
Além disso, o profissional que dava manutenção para nós, não está mais conosco, e precisamos finalizar um serviço que chamamos aqui de “Área de Membros”, seria como se fosse o aluno online das faculdades. E esse profissional não concluiu isso.
Nosso site está hospedado no SiteGroung, onde está nosso Cpaniel também.
Para esse projeto, gostaria de saber qual será o orçamento e em quanto tempo você acha que podemos finalizar?
Obrigado e espero pelo seu contato.