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Manual para E-commerce B2c, B2b e C2c

Publicado em 14 de Maio de 2020 dias na Tradução e conteúdos

Sobre este projeto

Aberto

Boa tarde

Temos um E-commerce B2B, B2C e C2C (Tipo Mercado Livre) e precisamos criar alguns guias:

Pontos de Atenção
* Não podemos ter erros de Português (pt-br)
* Tópicos são assuntos pequenos
* Necessário tirar alguns prints do site para gerar o manual
* Necessário saber utilizar um sistema de compras e vendas de um E-commerce

- Guia para Compras  (já temos 95% dos conteúdos, precisa corrigir ortografias) 
* Tópicos
1. Como atualizar seu cadastro
2. Como realizar o pagamento da sua compra
3.

Como receber o Produto
4. Como sua Compra é Protegida
5. Como avaliar um Vendedor
6.

Verifique as opiniões de pessoas sobre o Vendedor
7. Garantia de Produtos
8. Tire dúvidas sobre o produto
9.

Compare os Produtos
10. Comprei o Produto e Agora?
11. Após a Compra Avalie o Vendedor
12.

Menores de Idade podem comprar ?
13. Como devolver um produto



Guia de Vendas (não temos conteúdos, temos sites de exemplo e deveremos utilizar a navegação do nosso site para gerar o guia) 
* Tópicos

Como atualizar seu cadastro

Anúncios de Produtos
1.  Como atualizar o cadastro da sua loja
2.

Como cadastrar um produto
3.  Como excluir ou ou desativar um produto.
4.  Como modificar um produto
5.  Como oferecer um Desconto no Preço
6.  Como fazer uma Oferta
7.

  Como Contratar Destaque do seu produto
8.  Quais Produtos você pode vender?
9.  Quais Produtos você NÃO pode vender?
10.

Validação do Cadastro do Produto.
11. Meu anuncio foi denunciado
12.

Como verificar dúvidas sobre Produtos
13. Como cadastrar sua Marca

Envio da Mercadoria
1. Quais tipos de fretes você pode utilizar
2.

Como embalar o Produto Corretamente

Recebimento do Dinheiro pelo Mercado Pago
1.    Qual Meio de Pagamento posso utilizar?
2.    Como Receber e Retirar o Dinheiro do Mercado Pago após vender um produto
3.

O produto foi devolvido

Como anunciar Produtos em Massa (Importação de diversos produtos)

Como contratar Anúncios Patrocinados

Como enviar Mercadoria e Gerenciamento de Frete

Como definir Política de Devolução de Produtos

Como gerar e enviar Cupons para Clientes

Como me Comunicar com o Cliente

Como falar com o Administrador

Como é avaliada sua reputação

Notificações do Administrador - Informações do Admin para sua Loja

Como o Dashboard de Vendas Funciona

Como protegemos os vendedores

Publicidade

Como ser um Vendedor PRIME



Guia de Segurança (não temos o conteúdo, somente sites de exemplo)
Para Clientes

Para Vendedores

Categoria Tradução e conteúdos
Subcategoria Redação para sites
Quantas palavras? Mais de 5000 palavras
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 24 de Maio de 2020

Habilidades necessárias

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