Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Sistema de gestão de equipamentos e serviços itc
descrição: sistema de gestão de manutenção de equipamentos com banco de dados para controle e fluxo de informações entre inspetores, equipe interna e clientes, com funcionalidades que permitam a gestão adequada dos ativos, bem como dos serviços neles executados e interface intuitiva e não suscetível a erros para fácil utilização de todas as partes envolvidas.
MÓDULOS
1) Módulo de gestão: acessível pelo browser e compatível com Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Oracle;
2) Módulo inspeção: aplicativo de dispositivo móvel compatível com Android e IOS;
3) Módulo consulta: aplicativo de dispositivo móvel compatível com Android e Ios.
perfis de usuários e permissões de acesso
1) operacional externo: acesso ao banco de dados pelo módulo inspeção, apenas. Executa serviços (checklists), cadastra e edita equipamentos do cliente de Ordens de Serviço que receber;
2) Operacional interno: Acesso ao banco de dados pelo módulo de inspeção ou gestão. Todas as funções do operacional externo.
Cadastra checklists, categorias, tipos de equipamentos, empresas e Ordens de serviço, emite relatórios.
3) Administrador: Acesso ao banco de dados pelo módulo de inspeção ou gestão. Todas as funções do operacional interno. Altera configurações do sistema, como tempo de notificação, tempo de alerta, etc.
Cadastra e altera níveis de acesso de usuários.
4) Cliente gestor: Acesso ao banco de dados pelo módulo de consulta ou gestão. Consulta o cadastro de todos os equipamentos de sua propriedade e todas informações de Ordens de Serviços emitida para este cliente.
5) Cliente operador: Acesso ao banco de dados pelo módulo de consulta. Consulta o status e validade da inspeção (apenas) de equipamentos com busca pelo tag ou qr code (apenas, sem acesso à lista de equipamentos).
REQUISITOS
Banco de dados
a. Cadastro de empresas, incluindo;
i. Empresa (nome fantasia);
ii.
Razão Social;
iii. Endereço;
iv. CEP;
v.
Sociedade Classificadora;
vi. Logomarca;
vii. Departamentos;
viii.
Contatos (associados a um departamento) com nome, endereço, telefone e e-mail
b. Cadastro de categorias, incluindo:
i. Categoria;
ii.
Norma(s) aplicável(is);
iii. Checklists que o equipamento está submetido, relacionado ao cadastro de checklists.
c. Cadastro de tipos de equipamentos (equivalente a subcategoria), incluindo:
i. Tipo de equipamento;
ii. Categoria, relacionado ao cadastro de categorias;
iii.
Foto demonstrativa.
d. Cadastro de equipamentos por cliente, incluindo:
i. Proprietário;
ii. Tipo de equipamento, relacionado ao cadastro de tipos de equipamentos;
iii.
Nº TAG (número de identificação do equipamento, sem possibilidade de repetição do número para o mesmo proprietário);
iv. QR Code;
v. Número de série ou lote;
vi.
WLL com campo para indicar a unidade (kgf, lb, Ton);
vii. Fabricante (relacionado um cadastro de fabricantes);
viii. Documentos anexos ao equipamento (buscando na galeria em formato de imagem, pdf, doc ou docx ou acionando a câmera), com campo para selecionar o tipo de documento (opções: certificado de fabricação, garantia, nota fiscal, manual de utilização, registro de inspeção, desenho técnico), descrição, data e validade;
ix.
Fotos do equipamento (buscar na galeria ou acionar a câmera para fotografar), com campos para data e descrição. Fotos de checklists deverão constar no cadastro do equipamento e do checklist;
x. ÁRea dentro da instalação do cliente (ex: almoxarifado, expedição, etc.)
;
Xi. Campos adicionais para inclusão de características que não necessariamente se aplicam a todos os equipamentos (ex: tamanho, posições de trabalho, CA, etc.);
Xii. Checklists executados, relacionado ao cadastro de checklist;
xiii. Status (podendo ser ok, nok, obs – com base no resultado do último serviço – ou inativo, caso seja ultrapassada a validade do serviço executado);
xiv.
Relação com outros equipamentos, podendo ter outros equipamentos como parte dele ou ele mesmo sendo parte de algum outro equipamento.
e. Cadastro de usuários, incluindo:
i. Nome;
ii. Função;
iii.
Empresa, relacionado ao cadastro de empresas;
iv. Papel (podendo ser operacional externo, operacional interno, administrador ou cliente);
v. Status (podendo estar ativo ou inativo);
f.
Cadastro de tipos checklists de serviços, incluindo:
i. Descrição do checklist;
ii. Tipo de serviço associado;
iii.
Categoria associada;
iv. Validade;
v. Etapas do serviço, incluindo guia rápido para orientar o inspetor para a execução desta etapa, e campo para escolhermos se inclusão de foto e observação desta etapa será obrigatório.
g. Cadastro de checklists;
i. Tipo de checklist;
ii. TAG, relacionado ao cadastro de equipamentos;
iii.
Foto do equipamento. Fotos de checklists deverão constar no cadastro do equipamento e do checklist;
iv. Resultados das etapas do serviço, incluindo status (podendo ser ok-verde, nok-vermelho ou obs-amarelo), campo de observações e fotos da etapa (da galeria ou acionando a câmera) para cada etapa.
Observações e fotos obrigatórios;
v. Resultado do checklist (preenchido automaticamente com base no resultado das etapas – se ao menos 1 resultado nok ou obs, checklist também estará nok ou obs, respectivamente);
vi. Campo para inclusão de comentários do checklist, incluindo data para follow-up (se aplicável) e caixa de seleção para indicar se o comentário é privado (neste caso, devendo ser visível apenas para a Aqua Load)
h.
Cadastro de Ordem de Serviço (OS), incluindo:
i. Nº da OS;
ii. Descrição;
iii.
Cliente, relacionado ao cadastro de empresas;
iv. Responsável da OS, relacionado ao cadastro de técnicos;
v. Equipe técnica, com técnicos relacionados ao cadastro de técnicos;
vi.
Equipamentos locados, com equipamentos relacionados ao cadastro de equipamentos de propriedade Aqua Load, data de entrega, data devolução, data de inspeção de retorno, status (podendo ser separado, entregue, devolvido, inspecionado);
vii. Tipo (podendo ser serviço, locação ou locação com operador);
viii. Checklists associados;
ix.
Serviços realizados, relacionado ao cadastro de serviços;
x. Documentos anexos (buscando na galeria em formato de imagem, pdf ou word ou acionando a câmera), com descrição e data;
xi. Status (podendo ser emitida, aberta, fechada ou finalizada)
Módulo de gestão
i.
Login de usuários com papel de cliente gestor com usuário e senha dando acesso a:
i. Consulta ao cadastro de equipamentos de sua propriedade e cadastros associados e cadastros de OS executadas neste cliente;
j. Login de usuários com papel de operacional interno com usuário e senha dando acesso de consulta e edição a:
i.
Dashboard com informações de OS em andamento (seja emitida, aberta ou fechada) e da equipe técnica;
ii. Painel do cadastro de empresas e cadastros associados;
iii. Painel do cadastro de equipamentos e cadastros associados, com filtros de busca e fácil visualização do tag, descrição, status atual e data do próximo serviço, inclusive notificação de que o equipamento está numa os em aberto – se aplicável.
Para equipamentos de proprietários com OS aberta, o acesso deverá ser apenas de consulta;
iv. Painel de todo o cadastro de Ordens de serviço e cadastros associados, incluindo emissão e finalização de OS com notificação à toda a equipe técnica envolvida;
v. Painel de cadastro de tipos de checklists;
vi.
Cadastro de usuários (apenas consulta)
vii. Função para exportar/importar lista de equipamentos ou Ordens de Serviços para/de arquivo csv e importar imagens em arquivo zip;
viii. Geração de formulários de:
1.
Checklists, incluindo fotos, etapas do serviço e todos os dados do serviço;
2. Histórico de equipamento, com todos os dados do equipamento e histórico de checklists executados e de movimentações para locações;
3. os, com dados da os e lista de equipamentos submetidos ao serviço (com tag, data da inspeção
k.
Login de usuários com papel de administrador com usuário e senha dando acesso de consulta e edição a:
i. Todos os acessos de usuários com papel de operacional interno;
ii. Configurações do sistema, incluindo função de alerta (para Aqua Load e proprietário) para equipamentos com serviço próximo do vencimento da inspeção;
iii.
Cadastro de usuários.
Módulo de inspeção
l. Login do usuário do operacional interno, externo ou administrador com usuário e senha;
m. Função para abrir Ordens de Serviços (OS) com status de emitidas ou fechadas e que tenham o usuário que estiver logado como responsável.
Ao abrir a OS, o sistema deverá:
i. Baixar no celular pacote de dados com todas as informações da os e do cliente da os, incluindo contatos, e equipamentos cadastrados (perguntar se deverá baixar também fotos e documentos), permitindo edições off-line a estes dados, registrando data e hora de que foi baixado;
ii. Mudar o status da OS para aberta;
iii.
Mudar o informar no status de todos os equipamentos que eles constam numa OS em aberto, limitando o acesso pelo Painel de Gestão apenas para consulta enquanto a OS estiver aberta;
iv. Apresentar uma barra de informações estreita na parte inferior da tela com a OS e cliente que está ativa.
n. Acesso off-line de consulta a todos os dados do cliente da OS ativa;
o. Acesso off-line de edição (menos exclusão) e consulta ao cadastro de equipamentos do cliente da os ativa, com busca por tag, filtros ou qr code;
p. Cadastro off-line de novos checklists;
q.
Função para back-up de fotos (apenas a foto em si, e não descrição, data, etc.) Em arquivo zip, de forma que o arquivo com fotos poderá ser retirado do celular (para liberar espaço) e posteriormente carregado no Módulo de gestão (após a OS ter sido fechada), incluindo as fotos no seu respectivo destino.
r. Função para fechamento da OS. Ao fechar a OS, o sistema deverá:
i. Fazer upload de todos os dados dos equipamentos do cliente da OS, registrando data e hora do upload;
ii.
Mudar o status da OS para fechada.
Módulo de consulta
s. Login do usuário do cliente gestor com usuário e senha;
i. Função de sincronização do aplicativo com o cadastro de equipamentos de sua propriedade, incluindo cadastros associados e perguntando se deverá sincronizar também fotos e documentos;
ii.
Acesso off-line de consulta ao cadastro de equipamentos de sua propriedade, com busca por tag, filtros ou qr code;
iii. Incluir observação na parte inferior da tela com alerta de “Última sincronização em <data> às <hora>”.
t. Login do usuário do cliente operador com usuário e senha geral (e não por usuário individual);
i. Função de sincronização do aplicativo com o cadastro de equipamentos de sua propriedade, sem sincronizar cadastros associados, fotos e documentos.
Ii. Acesso off-line de consulta ao cadastro de equipamentos de sua propriedade, com busca por tag ou qr code (sem acesso à lista de equipamentos ou filtros);
iii. Incluir observação na parte inferior da tela com alerta de “Última sincronização em <data> às <hora>”.
descrição: sistema de gestão de manutenção de equipamentos com banco de dados para controle e fluxo de informações entre inspetores, equipe interna e clientes, com funcionalidades que permitam a gestão adequada dos ativos, bem como dos serviços neles executados e interface intuitiva e não suscetível a erros para fácil utilização de todas as partes envolvidas.
MÓDULOS
1) Módulo de gestão: acessível pelo browser e compatível com Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Oracle;
2) Módulo inspeção: aplicativo de dispositivo móvel compatível com Android e IOS;
3) Módulo consulta: aplicativo de dispositivo móvel compatível com Android e Ios.
perfis de usuários e permissões de acesso
1) operacional externo: acesso ao banco de dados pelo módulo inspeção, apenas. Executa serviços (checklists), cadastra e edita equipamentos do cliente de Ordens de Serviço que receber;
2) Operacional interno: Acesso ao banco de dados pelo módulo de inspeção ou gestão. Todas as funções do operacional externo.
Cadastra checklists, categorias, tipos de equipamentos, empresas e Ordens de serviço, emite relatórios.
3) Administrador: Acesso ao banco de dados pelo módulo de inspeção ou gestão. Todas as funções do operacional interno. Altera configurações do sistema, como tempo de notificação, tempo de alerta, etc.
Cadastra e altera níveis de acesso de usuários.
4) Cliente gestor: Acesso ao banco de dados pelo módulo de consulta ou gestão. Consulta o cadastro de todos os equipamentos de sua propriedade e todas informações de Ordens de Serviços emitida para este cliente.
5) Cliente operador: Acesso ao banco de dados pelo módulo de consulta. Consulta o status e validade da inspeção (apenas) de equipamentos com busca pelo tag ou qr code (apenas, sem acesso à lista de equipamentos).
REQUISITOS
Banco de dados
a. Cadastro de empresas, incluindo;
i. Empresa (nome fantasia);
ii.
Razão Social;
iii. Endereço;
iv. CEP;
v.
Sociedade Classificadora;
vi. Logomarca;
vii. Departamentos;
viii.
Contatos (associados a um departamento) com nome, endereço, telefone e e-mail
b. Cadastro de categorias, incluindo:
i. Categoria;
ii.
Norma(s) aplicável(is);
iii. Checklists que o equipamento está submetido, relacionado ao cadastro de checklists.
c. Cadastro de tipos de equipamentos (equivalente a subcategoria), incluindo:
i. Tipo de equipamento;
ii. Categoria, relacionado ao cadastro de categorias;
iii.
Foto demonstrativa.
d. Cadastro de equipamentos por cliente, incluindo:
i. Proprietário;
ii. Tipo de equipamento, relacionado ao cadastro de tipos de equipamentos;
iii.
Nº TAG (número de identificação do equipamento, sem possibilidade de repetição do número para o mesmo proprietário);
iv. QR Code;
v. Número de série ou lote;
vi.
WLL com campo para indicar a unidade (kgf, lb, Ton);
vii. Fabricante (relacionado um cadastro de fabricantes);
viii. Documentos anexos ao equipamento (buscando na galeria em formato de imagem, pdf, doc ou docx ou acionando a câmera), com campo para selecionar o tipo de documento (opções: certificado de fabricação, garantia, nota fiscal, manual de utilização, registro de inspeção, desenho técnico), descrição, data e validade;
ix.
Fotos do equipamento (buscar na galeria ou acionar a câmera para fotografar), com campos para data e descrição. Fotos de checklists deverão constar no cadastro do equipamento e do checklist;
x. ÁRea dentro da instalação do cliente (ex: almoxarifado, expedição, etc.)
;
Xi. Campos adicionais para inclusão de características que não necessariamente se aplicam a todos os equipamentos (ex: tamanho, posições de trabalho, CA, etc.);
Xii. Checklists executados, relacionado ao cadastro de checklist;
xiii. Status (podendo ser ok, nok, obs – com base no resultado do último serviço – ou inativo, caso seja ultrapassada a validade do serviço executado);
xiv.
Relação com outros equipamentos, podendo ter outros equipamentos como parte dele ou ele mesmo sendo parte de algum outro equipamento.
e. Cadastro de usuários, incluindo:
i. Nome;
ii. Função;
iii.
Empresa, relacionado ao cadastro de empresas;
iv. Papel (podendo ser operacional externo, operacional interno, administrador ou cliente);
v. Status (podendo estar ativo ou inativo);
f.
Cadastro de tipos checklists de serviços, incluindo:
i. Descrição do checklist;
ii. Tipo de serviço associado;
iii.
Categoria associada;
iv. Validade;
v. Etapas do serviço, incluindo guia rápido para orientar o inspetor para a execução desta etapa, e campo para escolhermos se inclusão de foto e observação desta etapa será obrigatório.
g. Cadastro de checklists;
i. Tipo de checklist;
ii. TAG, relacionado ao cadastro de equipamentos;
iii.
Foto do equipamento. Fotos de checklists deverão constar no cadastro do equipamento e do checklist;
iv. Resultados das etapas do serviço, incluindo status (podendo ser ok-verde, nok-vermelho ou obs-amarelo), campo de observações e fotos da etapa (da galeria ou acionando a câmera) para cada etapa.
Observações e fotos obrigatórios;
v. Resultado do checklist (preenchido automaticamente com base no resultado das etapas – se ao menos 1 resultado nok ou obs, checklist também estará nok ou obs, respectivamente);
vi. Campo para inclusão de comentários do checklist, incluindo data para follow-up (se aplicável) e caixa de seleção para indicar se o comentário é privado (neste caso, devendo ser visível apenas para a Aqua Load)
h.
Cadastro de Ordem de Serviço (OS), incluindo:
i. Nº da OS;
ii. Descrição;
iii.
Cliente, relacionado ao cadastro de empresas;
iv. Responsável da OS, relacionado ao cadastro de técnicos;
v. Equipe técnica, com técnicos relacionados ao cadastro de técnicos;
vi.
Equipamentos locados, com equipamentos relacionados ao cadastro de equipamentos de propriedade Aqua Load, data de entrega, data devolução, data de inspeção de retorno, status (podendo ser separado, entregue, devolvido, inspecionado);
vii. Tipo (podendo ser serviço, locação ou locação com operador);
viii. Checklists associados;
ix.
Serviços realizados, relacionado ao cadastro de serviços;
x. Documentos anexos (buscando na galeria em formato de imagem, pdf ou word ou acionando a câmera), com descrição e data;
xi. Status (podendo ser emitida, aberta, fechada ou finalizada)
Módulo de gestão
i.
Login de usuários com papel de cliente gestor com usuário e senha dando acesso a:
i. Consulta ao cadastro de equipamentos de sua propriedade e cadastros associados e cadastros de OS executadas neste cliente;
j. Login de usuários com papel de operacional interno com usuário e senha dando acesso de consulta e edição a:
i.
Dashboard com informações de OS em andamento (seja emitida, aberta ou fechada) e da equipe técnica;
ii. Painel do cadastro de empresas e cadastros associados;
iii. Painel do cadastro de equipamentos e cadastros associados, com filtros de busca e fácil visualização do tag, descrição, status atual e data do próximo serviço, inclusive notificação de que o equipamento está numa os em aberto – se aplicável.
Para equipamentos de proprietários com OS aberta, o acesso deverá ser apenas de consulta;
iv. Painel de todo o cadastro de Ordens de serviço e cadastros associados, incluindo emissão e finalização de OS com notificação à toda a equipe técnica envolvida;
v. Painel de cadastro de tipos de checklists;
vi.
Cadastro de usuários (apenas consulta)
vii. Função para exportar/importar lista de equipamentos ou Ordens de Serviços para/de arquivo csv e importar imagens em arquivo zip;
viii. Geração de formulários de:
1.
Checklists, incluindo fotos, etapas do serviço e todos os dados do serviço;
2. Histórico de equipamento, com todos os dados do equipamento e histórico de checklists executados e de movimentações para locações;
3. os, com dados da os e lista de equipamentos submetidos ao serviço (com tag, data da inspeção
k.
Login de usuários com papel de administrador com usuário e senha dando acesso de consulta e edição a:
i. Todos os acessos de usuários com papel de operacional interno;
ii. Configurações do sistema, incluindo função de alerta (para Aqua Load e proprietário) para equipamentos com serviço próximo do vencimento da inspeção;
iii.
Cadastro de usuários.
Módulo de inspeção
l. Login do usuário do operacional interno, externo ou administrador com usuário e senha;
m. Função para abrir Ordens de Serviços (OS) com status de emitidas ou fechadas e que tenham o usuário que estiver logado como responsável.
Ao abrir a OS, o sistema deverá:
i. Baixar no celular pacote de dados com todas as informações da os e do cliente da os, incluindo contatos, e equipamentos cadastrados (perguntar se deverá baixar também fotos e documentos), permitindo edições off-line a estes dados, registrando data e hora de que foi baixado;
ii. Mudar o status da OS para aberta;
iii.
Mudar o informar no status de todos os equipamentos que eles constam numa OS em aberto, limitando o acesso pelo Painel de Gestão apenas para consulta enquanto a OS estiver aberta;
iv. Apresentar uma barra de informações estreita na parte inferior da tela com a OS e cliente que está ativa.
n. Acesso off-line de consulta a todos os dados do cliente da OS ativa;
o. Acesso off-line de edição (menos exclusão) e consulta ao cadastro de equipamentos do cliente da os ativa, com busca por tag, filtros ou qr code;
p. Cadastro off-line de novos checklists;
q.
Função para back-up de fotos (apenas a foto em si, e não descrição, data, etc.) Em arquivo zip, de forma que o arquivo com fotos poderá ser retirado do celular (para liberar espaço) e posteriormente carregado no Módulo de gestão (após a OS ter sido fechada), incluindo as fotos no seu respectivo destino.
r. Função para fechamento da OS. Ao fechar a OS, o sistema deverá:
i. Fazer upload de todos os dados dos equipamentos do cliente da OS, registrando data e hora do upload;
ii.
Mudar o status da OS para fechada.
Módulo de consulta
s. Login do usuário do cliente gestor com usuário e senha;
i. Função de sincronização do aplicativo com o cadastro de equipamentos de sua propriedade, incluindo cadastros associados e perguntando se deverá sincronizar também fotos e documentos;
ii.
Acesso off-line de consulta ao cadastro de equipamentos de sua propriedade, com busca por tag, filtros ou qr code;
iii. Incluir observação na parte inferior da tela com alerta de “Última sincronização em <data> às <hora>”.
t. Login do usuário do cliente operador com usuário e senha geral (e não por usuário individual);
i. Função de sincronização do aplicativo com o cadastro de equipamentos de sua propriedade, sem sincronizar cadastros associados, fotos e documentos.
Ii. Acesso off-line de consulta ao cadastro de equipamentos de sua propriedade, com busca por tag ou qr code (sem acesso à lista de equipamentos ou filtros);
iii. Incluir observação na parte inferior da tela com alerta de “Última sincronização em <data> às <hora>”.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Prazo de Entrega: Não estabelecido