Analisando propostas

Implementação de Sistema de Atendimento ao Cliente

Publicado em 26 de Julho de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

O objetivo deste projeto é melhorar a experiência do cliente através da implementação de um sistema de atendimento eficiente e eficaz. Isso inclui a redução do tempo de resposta, aumento da satisfação do cliente e a criação de uma base de dados para análise e melhorias contínuas.

Contexto Geral do Projeto

Análise de Necessidades: Realizar uma análise detalhada das necessidades dos clientes e da empresa. Isso inclui a revisão dos atuais processos de atendimento, identificação de pontos fracos e levantamento de requisitos

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Assistente Virtual Atenção ao cliente

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