Realizado

Implementação de novas funcionalidades Sistema de Mensageria Whatsapp

Publicado em 10 de Julho de 2023 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

A aplicação usa Node.JS e React com banco de Dados em PostgreSQL a API de integração com o WhatsApp está usando o Baileys. Segue funcionalidades a serem implementadas:
1- Integrar o chatgpt na ferramenta de atendimento multiempresas, onde meus clientes são de vários segmentos diferentes, odontologia, petshop, loja de pneus, delivery lanches etc... O chatgpt terá de responder as diversas perguntas um para casa segmento em específico. Neste caso podendo ser configurável para ele identificar o nome do cliente no WhatsApp se não ele perguntar o nome da pessoa.
2 - usar o chatgpt para transcrever áudios que os clientes enviar no atendimento, afim de facilitar o registro e localização das informações.
3 - fazer com que o chatgpt consiga entender o contexto da conversa sugerir transferir o atendimento para um humano e após o humano encerar o atendimento ele poder dar sugestões em agendar um envio de mensagem futura e fazer o agendimento no sistema. Sistema de envio de mensagem e agendamento já pronto no sistema
4 - depois de um tempo de inatividade de interação do cliente com o chatgpt, fazer com que o chatgpt permita enviar um áudio como se fosse o proprietário do negócio enviando "com voz do proprietário" com base em textos pré-definidos de acordo com o contexto da conversa
5 - criarmos um local para cadastrar produtos e serviços no sistema e fazer com que o chatgpt possa enviar opções para o cliente escolher para realizar a compra pelo atendimento. Se chegar a este ponto poder enviar um link para check-out de um ecomerce ou link de pagamento pré configurado.
6 - Realizar a integração para receber mensagens de Instagram, Facebook;
7 - Atualizar o fluxo do chatbot com reactflow.dev;

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias