Realizado

Implantação de Chatbot para Whatsaap

Publicado em 01 de Maio de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Olá, profissionais talentosos do Workana!
Somos a FloresNet, um e-commerce dedicado à venda de flores e presentes, buscando inovar no atendimento ao cliente através da tecnologia. Estamos em busca de um especialista em desenvolvimento de chatbots para implementar uma solução de automação de atendimento via WhatsApp, com integração ao ChatGPT.

Objetivo do Projeto:
O objetivo é desenvolver um chatbot que possa atender automaticamente nossos clientes via WhatsApp, fornecendo respostas imediatas a uma variedade de perguntas relacionadas, não se limitando apenas  a informações sobre localização da empresa e horário de atendimento e formas de pagamento, também disponibilizar esclarecer  todas as duvidas possíveis, auxiliando os clientes na escolha do  presente mais adequando para a ocasião,  sugestões de opções de acordo com o CEP destino da entrega, oferecer status de acompanhamento do momento da compra até a o momento da entrega, informando que recebeu a data e horário.  A todo o processo e compra até a entrega.

Requisitos do Projeto:

Desenvolvimento de Chatbot: Criação de um chatbot integrado ao WhatsApp, capaz de entender e responder perguntas em linguagem natural, utilizando a tecnologia do ChatGPT.

Integração com ChatGPT: O chatbot deve ser capaz de se integrar ao ChatGPT para oferecer respostas coerentes e contextuais às perguntas dos clientes.

Configuração de Banco de Dados: Implementação de um banco de dados inicial contendo uma ampla gama de perguntas e respostas. Essas informações serão fornecidas por nós para garantir que o chatbot esteja bem informado sobre o nosso negócio.

Personalização e Aprendizado: O sistema deve ser capaz de aprender com as interações para melhorar continuamente a qualidade das respostas. Além disso, esperamos que o chatbot possa ser personalizado para refletir a voz e o tom da nossa marca.

Entregáveis Esperados:

Código-fonte do chatbot e documentação técnica.
Relatório inicial de configuração do banco de dados com perguntas e respostas.
Manual de operação e manutenção do sistema.
Plano de suporte técnico pós-implementação.
Perfil do Profissional Desejado:

Experiência comprovada no desenvolvimento de chatbots, especialmente com integração ao WhatsApp e ChatGPT.
Forte conhecimento em inteligência artificial e processamento de linguagem natural.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa, com atenção aos detalhes.
Excelente comunicação para alinhamento constante com nossa equipe.
Como se Candidatar:
Por favor, envie sua proposta incluindo:
Portfólio de projetos similares.
Metodologia de trabalho.
Estimativa de tempo e custo para a implementação.
Disponibilidade para início imediato.
Estamos ansiosos para transformar o atendimento ao cliente na FloresNet com sua ajuda. Aguardamos sua proposta para dar início a essa parceria de sucesso!

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 10 de Maio de 2024

Habilidades necessárias

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