Analisando propostas

Helpdesk Rina

Publicado em 02 de Março de 2023 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Ampliação do quadro de funcionários da empresa exigindo instalação, configuração e entrega de 60 notebooks até Abril.

Estamos comprando 60 notebooks.  A princípio, todos os dias por 6 horasria bom. Por exemplo, de 10h as 16hs. Esse técnico não vai poder ter login da empresa, nem chave do CPD. Então ele deve estar quando outro membro da equipe de TI da empresa estiver no local.
 
Os chamados de suporte variam bastante. Dúvidas sobre acesso a Wifi, qual Browser usar, conexões de cabeamento de rede ou docking station, configuração de dual monitor, Teams que não emite som (configurar o headset em vez do áudio da Docking Station).

Contexto Geral do Projeto

Atividades principais: • Desembalar notebooks, instalar sistemas diversos, embalar os mesmos novamente para disponibilizar para novos funcionários • Instalação de drivers e atualizações do Windows 10; • Realização de atividades internas e administrativas do setor, suporte, configuração, configuração de notebooks, equipamentos de informática e softwares utilizados no RINA; • Atendimento presencial aos usuários RINA RIO, para tirar duvidas gerais de TI, que não envolva senha administrativa Qualificação Profissional com certificação Microsoft, Inglês intermediário e perfil profissional com pelo menos 5 anos de experiência

Categoria TI e Programação
Subcategoria Aplicativos desktop
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Não se aplica
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Plataformas exigidas Windows

Prazo de Entrega: 07 de Abril de 2023

Habilidades necessárias

Microsoft Azure Windows Microsoft Outlook Microsoft Office Microsoft Office365

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