Analisando propostas

Glpi - Apontamento de Horas por acompanhamento

Publicado em 30 de Julho de 2019 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Preciso que seja personalizado meu GLPI para que ele tenha dois campos novos no acompanhamento de ticket que são (Hora Inicial e Hora Final).

A ideia é que ao preencher a interação (acompanhamento) o atendente tenha que efetuar o apontamento do tempo que levou para atuar no ticket/acompanhamento.

Nesse mesmo processo deverá ser possível extrair um relatório do período apresentando tudo que foi executado.

Escopo:
A) Campos de horas no (Acompanhamento e Solução) do GLPI;
B) Relatório de apuração de Horas;

Obs: Lembrando que não é no Ticket o apontamento e sim no momento do (Acompanhamento e Solução) do ticket.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Funções necessárias Desenvolvedor, Analista de negócios, Designer, Fazer o design de uma landing page, Gerente de projetos

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias