Sobre este projeto
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Aberto
Preciso criar um GIF animado, em torno de 40 a 50 frames, que reproduza um processo de negócio de tecnologia da informação.
O fundo do vídeo deve ser branco e o estilo de desenho igual aos comerciais da Red Bull (rabisco)
frames
processo atual
1.O usuário entrando em contato com um Service Desk através de chamada telefônica para solicitar um requisição para seu PC.
2.Encenação de conversação entre o usuário e o analista de suporte técnico do Service Desk, demonstrando impaciência do usuário, e o tempo corrido por 4 minutos.
3.Encenação do analista de suporte do Service Desk confuso, enviando um email para um aprovador da solicitação.
4.Encenação do analista com uma lista imensa de atividades desorganizadas aguardando a chegada do email do aprovador para continuar a requisição do usuário.
5.Encenação do usuário aguardando por 12 horas a chegada de um técnico para atender sua requisição.
6.Encenação de um técnico ocupando a posição de trabalho do usuário, enquanto ele aguarda em pé o atendimento.
7. Encenação ...1 hora depois a conclusão do problema do usuário, já impaciente.
processo futuro
8.Encenação do usuário acessando um Portal Web e preenchendo um formulário de requisição.
9.Demonstrar que um sistema envia automaticamente o email para o aprovador da requisição.
10.Encenar que o sistema gerencia on time as aprovações recebidas.
11.Demonstrar o sistema realizando a requisição no PC do usuário, sem a percepção dele e no fim enviando um email para o usuário de que sua solicitação foi processada, com o tempo do processo completo de 4 horas.
(Deixar bem evidente que com a automação deste processo conseguimos a redução de atividades manuais em todas as etapas do processo)
Categoria Design e Multimedia
Prazo de Entrega: 20 de Setembro de 2013