Sobre este projeto
admin-support / telesales
Aberto
Somos um negócio dedicado à cura e transformação de relacionamentos de alma, com foco na dinâmica de chamas gêmeas. Oferecemos terapias, cursos online e produtos exclusivos, ajudando nossos clientes a vibrar no amor da nova era e superar desafios emocionais. Buscamos um(a) profissional comercial estratégico(a) e acolhedor(a) para impulsionar nossas vendas e expandir o impacto de nosso trabalho.
Responsabilidades:
Gestão de Leads e Relacionamento:
Organizar e gerenciar os leads em ferramentas como CRM ou planilhas.
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes via WhatsApp, Instagram, e-mail ou telefone.
Manter um relacionamento próximo e acolhedor com os leads e clientes, oferecendo soluções personalizadas.
Atendimento Consultivo:
Entender as dores e necessidades dos clientes, apresentando os cursos, terapias e produtos mais adequados.
Realizar vendas consultivas com foco na experiência do cliente.
Planejamento Comercial:
Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e conversões.
Participar do planejamento e execução de campanhas promocionais em conjunto com o time de marketing.
Relatórios e Métricas:
Monitorar e analisar os resultados das vendas, como taxa de conversão, ticket médio e número de atendimentos.
Apresentar relatórios simples para a gestão, propondo melhorias no processo comercial.
Upsell e Cross-Sell:
Oferecer produtos ou serviços complementares, como Japamalas, e-books e workshops, sempre alinhados às necessidades dos clientes.
Educação do Cliente:
Explicar conceitos básicos de chamas gêmeas, kundalini, terapias e dinâmicas de cura, com sensibilidade e clareza.
Requisitos:
Experiência comprovada em vendas consultivas ou gestão comercial.
Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para criar conexões genuínas.
Capacidade de trabalhar com ferramentas digitais, como WhatsApp Business, planilhas e CRMs simples.
Organização e proatividade para gerenciar leads e priorizar tarefas.
Empatia e sensibilidade para lidar com clientes em momentos emocionais delicados.
Desejável: Afinidade com o universo terapêutico, espiritualidade ou desenvolvimento pessoal.
Diferenciais:
Conhecimento em marketing digital, funil de vendas e automação de e-mail.
Experiência com públicos femininos ou em nichos terapêuticos/holísticos.
Familiaridade com dinâmicas de chamas gêmeas, energia kundalini ou terapias complementares.
Benefícios:
Contrato fixo ou modelo híbrido (fixo + comissão).
Flexibilidade de horários.
Oportunidade de crescimento em um negócio em expansão.
Descontos ou acesso gratuito a terapias e cursos da empresa.
Modelo de Trabalho:
Carga Horária: Meio período (6 horas/dia) ou integral (8 horas/dia), com flexibilidade.
Local de Trabalho: Remoto, com possibilidade de reuniões online.
Contexto Geral do Projeto
Somos um negócio dedicado à cura e transformação de relacionamentos de alma, com foco na dinâmica de chamas gêmeas. Oferecemos terapias, cursos online e produtos exclusivos, ajudando nossos clientes a vibrar no amor da nova era e superar desafios emocionais. Buscamos um(a) profissional comercial estratégico(a) e acolhedor(a) para impulsionar nossas vendas e expandir o impacto de nosso trabalho.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Televendas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto De 3 a 6 meses
Habilidades necessárias