Analisando propostas

Gerente de operações

Publicado em 22 de Outubro de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Sou dono de uma agência de tráfego pago nichada (imobiliário) com 45 clientes, processos criados e organizados na Clickup. São 5 pessoas na equipe, e agora queremos delegar a função de gerente. Que, em resumo cuidará para que o comercial e operacional da agência funcione.

As demandas são:

1. Reunião diária com gestores pela manhã para reforçar as demandas do dia e revisar as campanhas dos clientes afim de sempre garantir um resultado melhor. (Isso leva cerca de 30min já que é feito todos os dias)

2. Suporte nos grupos caso gestores demorem a responder o cliente. (Temos um prazo de 1h no max para respostas)

3. Calls de onboarding com novos clientes para apresentar a metodologia, pegar acessos e tirar dúvidas.

4. Calls quinzenais com os clientes para colher feedbacks

5. Atualizar as planilhas diariamente, gerenciar as cobranças/renovações e contratos com clientes. Requisitos: Fulltime para a agência, proatividade, e saber tráfego pago nível intermediário/avançado (para instuir os gestores).

Entender do mercado imobiliário é um diferencial.

Faremos um treinamento para iniciar.

A remuneração mensal que oferecemos é R$2.000 + 15% do lucro.

(A % do lucro funciona da seguinte forma: Dia 1 a dia 30: Faturamento (com LTV e novos clientes): R$20k Gastos: R$10K Lucro: R$10k Logo os 15% seriam em cima do resultado, 10k.) 

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

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