Gerente de atendimento ao cliente

Sobre este projeto

Aberto

Somos um e-commerce de beleza e estamos contratando um Gerente de Atendimento para gerir, treinar e acompanhar nossa equipe de atendentes.

O atendimento se dá via e-mail e redes sociais e você deve ter experiência com atendimento ao cliente nestes canais.

Você deve ter as seguintes qualificações:
- Boa comunicação e atenção a detalhes
- Experiência em treinar e gerir pessoas
- Saber lidar com conflitos
- Saber lidar com pressão
- Experiência em solucionar problemas
- Empatia
- Persuasão
- INGLÊS AVANÇADO

Aguardamos seu contato!

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Serviço ao cliente Atenção ao cliente

Sobre este projeto

admin-support / customer-support

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