Gabinete

Preciso de um sistema com estas Funcionalidades:

Totalmente online, multiusuários, 3 níveis de senha, atende toda necessidade da rotina diária de um gabinete.

Módulos:

1 – Cadastro

2 – ERP

Apresentação/Aparencia:

Limpos, fundo branco ou cor menos cansativa, opção de incluir logo do cliente, os módulos apresentados em abas como o browser mais atuais.

1 – Cadastro.

Nome – Na hora da digitação ir listando possíveis homônimos para evitar duplicidades.

Endereço Completo – Iniciar a digitação pelo CEP (se possível já preencher os demais campos automático – usar banco de dados dos correios)

Telefones – Fixo e Celular – Usar mascara de digitação

E-mails:

Data de nascimento – sexo

1.1 – Funcionalidades:

Importas mailings com extensões diversas.

Filtros query (escolher os campos e ordem), exportar listas com filtradas.

Cadastro de funcionários e nível de acesso aos módulos.

2 – ERP

Cadastro de atendimento integrado ao cadastro geral.

Agenda do (vereador, deputado) padrão Google agenda.

Relatório de atendimento. Atendidos, Não atendidos e Em Processo. (Seria bacana colocar um tipo de aviso?).
Demora no atendimento ou resolução do pleito. Exp. Por cores

Impressão de ficha de atendimento

Emissão e controle de ofícios

2.1 – Atendimento

Integrado ao cadastro geral incluir os seguintes campos:

Como chegou ao gabinete (caixa de opções)

Demanda – Texto

Providencias/Encaminhamento  – Texto

Acompanhamento – Texto

Recebido por – Caixa de opções (Nomes cadastrados como funcionários)

Encaminhado para – Caixa de opções (Nomes cadastrados como funcionários)

Caixa de marcação – Atendido, Não atendido e Em Processo.


Tempo de atendimento – Quanto tempo foi atendido ou quanto tempo espera atendimento ou conclusão do atendimento (em dias)

2.2 – Agenda

Modelo do Google ou integrado ao Google agenda .

2.3 – Relatórios

Impressão do atendimento em forma de formulário.

Relatórios – Atendido, Não atendido e Em Processo.

2.4 – Emissão e Controle de Ofícios: