Fazer um e-book- sobre tecnologia e novo mercado

Eu preciso elaborar um conteúdo falando das novas tecnologias e o que ela irá influenciar no mercado futuro. ABORDAR quais as opções para se enfrentar a crise instalada após esta pandemia viral, usando novas tecnologias, com inteligencia artificial, as redes sociais, os aplicativos, as novas maneiras de se consumir baseado neste isolamento de quarentena, as inovações para recuperar as empresas e quais serão os caminhos adotados para se adequarem a esta nova realidade de produção de produtos e serviços e seus consumidores.Como interligar diversos aplicativos e automatiza-los em único aplicativo ( estilo uma startup que junta diversas tecnologias já desenvolvidas e cria uma usabilidade pra elas juntas). De como será o marketing pra divulgação dessa nova era que vai gerar competição por cliente e sua fidelização entre as empresas .

Como tem que ser a equipe pra poder criar tudo isto e a maneira de treinar de  quem vai utilizar ( cliente) e também, de  quem vai a campo vender esta solução as empresas . E  como transformar novas idéias em automação ou processos em um aplicativo que possa realizar isto ou até mesmo um robo ( com algorítimos para isto) como exemplo. Com o isolamento criou se  a necessidade de entregas ( delivery), os comércios que já possuíam isto não aguentaram a demanda e quem não tinha tentou implantar para poder minimizar os prejuízos e atender a população em geral, porém de forma equivocada e sem planejamento.

Como uma loja física pode se adequar a um e-commerce pra poder oferecer estes serviços via on-line e como fazer este gerenciamento e poder entregar o produto ao cliente de forma rápida, segura e com preço acessível?
E estes recursos novos adquiridos pelas empresas, como ajudarão a fidelizar  e trazer novos clientes ?
e concluir tudo isto como sendo o segredo do sucesso, a implementação de treinamento, marketing digital, novas tecnologias, usabilidade, fidelização e novos clientes, inteligencia artificial, entregas são um ciclo que se for renovado e estudado constantemente deixará a empresa sempre na vanguarda.