Especialista em Suporte ao Cliente para Iniciantes em Tráfego Pago

Descrição do Trabalho:

Procuramos um freelancer apaixonado e paciente para se juntar ao nosso time como Especialista em Suporte ao Cliente, focado em auxiliar iniciantes no universo do tráfego pago em plataformas digitais. Esta posição é perfeita para quem possui uma sólida compreensão de marketing digital e está entusiasmado em guiar pessoas que estão dando seus primeiros passos em anúncios online, especialmente aqueles com orçamentos limitados e que buscam promover produtos como afiliados ou vendem seus próprios produtos digitais.

Responsabilidades:

Prestar suporte e orientação personalizada aos membros do nosso grupo de Telegram, que estão começando a explorar o mundo dos anúncios online, com orçamentos diários próximos de R$50.
Responder dúvidas e oferecer soluções para desafios enfrentados por iniciantes em anúncios no Instagram, Facebook Ads, Google Ads e outras plataformas relevantes, focando em estratégias eficazes para pequenos orçamentos.
Criar um ambiente de suporte acolhedor e encorajador, facilitando o aprendizado e a experimentação com anúncios online para afiliados e vendas de produtos digitais.
Colaborar na criação e atualização de materiais educativos, como guias e FAQs, voltados para iniciantes, para facilitar o entendimento e a eficácia das campanhas de tráfego pago.
Monitorar o progresso e feedback dos membros, sugerindo melhorias nas estratégias de suporte com base nas necessidades observadas.
Requisitos:

Experiência comprovada em suporte ao cliente ou em função similar, com um entendimento profundo de tráfego pago e estratégias de marketing digital para orçamentos limitados.
Excelente habilidade de comunicação, com capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e acessível para leigos.
Empatia e paciência para apoiar iniciantes, entendendo suas limitações e celebrando seus progressos.
Familiaridade com as nuances de marketing de afiliados e a promoção de produtos próprios em plataformas digitais.
Disponibilidade para trabalhar das 9h às 19h, com 1h30 de intervalo, de segunda a sexta-feira, em regime 100% home office.
Oferecemos:

Flexibilidade total de trabalho, permitindo a combinação deste projeto com outras atividades, desde que o desempenho não seja afetado.
A chance de fazer a diferença na jornada de pessoas iniciantes no marketing digital, orientando-as para o sucesso em suas campanhas de tráfego pago.
Um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com uma equipe dedicada a criar soluções eficazes e acessíveis para iniciantes em anúncios online.