Analisando propostas

Especialista em Desenho de Jornada do Cliente com Foco em Cs e Cx

Publicado em 06 de Agosto de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos à procura de um especialista em desenho de jornada do cliente para mapear e otimizar as experiências dos nossos clientes. O profissional deve ter experiência comprovada em Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), habilidades analíticas, e capacidade de desenvolver estratégias que melhorem cada ponto de contato com o cliente. O objetivo é garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e contínua ao longo de toda a sua jornada conosco.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Até 10 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Assistente Virtual Atenção ao cliente

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