Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
O projeto inclui as seguintes atividades:
1) Implantar o sistema local do Escritório na web (usamos o xampp como servidor. Queremos integrá-lo ao nosso site. Porém, como o nosso site não possui C-Panel e o código fonte está todo em PHP, devemos fazer a adesão de outra hospedagem com o C-Panel e nuvem com capacidade de armazenamento maior.
Buscamos uma pessoa que possa nos fornecer um suporte quando da contratação desses serviços, objetivando o máximo de segurança no que se refere aos dados sensíveis de nossos clientes);
2) Criação e implantação de WEB Scraping, visando a captura de informações constantes nos sites de Tribunais do Brasil, as quais deverão ser registradas no sistema interno;
3) Conversão dos dados capturados em textos didáticos (a partir de palavras chaves e frases prontas que serão fornecidas no momento oportuno);
4) Criação e implantação de chatboot no WhatsApp que dinamize o atendimento ao cliente, a partir de informações pré-assinaladas (a conversação será toda estruturada em conjunto com a equipe jurídica responsável) e API com o sistema interno. O objetivo aqui é que além de responder a dúvidas superficiais do cliente com respostas prontas, o chatboot seja capaz de enviar mensagens automáticas para sinalizar o cliente a cada novidade no processo dele (informações cadastradas no sistema do Escritório), bem como faça backup diário de toda a comunicação estabelecida no WhatsApp.
5) Desenvolvimento de aplicativo da empresa com o acesso do cliente ao sistema online (o nosso sistema já possui essa configuração de acesso ao cliente, apenas queremos otimizar o acesso dele por um aplicativo que o notifique sempre que houver um registro de andamento novo e redirecionando-o quando ele tiver dúvidas para o WhatsApp com o chatboot. A ideia do aplicativo é o cliente receba as informações disponibilizadas em nossas redes sociais, bem como notificações e mensagens automáticas pré-definidas pelo Escritório, além de ter acesso a todas as informações cadastradas no sistema a título de andamentos de seu processo. Além disso, queremos abrir uma guia especial para dúvidas do cliente, em que ele possa digitar palavras chaves e serem exibidos mini vídeos explicativos.
Contexto Geral do Projeto
Somos um Escritório de Advocacia e o objetivo principal é fornecer um contato dinâmico e automático, reduzindo o fluxo de mensagens que necessariamente precisem ser tratados por atendentes humanos.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Fazer o design de uma landing page, Analista de negócios
Prazo de Entrega: 30 de Dezembro de 2021
Habilidades necessárias