Analisando propostas

Desenvolvimento Integração Glpi

Publicado em 12 de Agosto de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Realizar análise do modelo atual do GPLI e realizar novas implementações de árvore de decisão, Ajustes nos fluxos de abertura de chamados e no frontend e integração com Teams.

Contexto Geral do Projeto

- Análise do modelo atual do GLPI. - Implementação das novas árvores dentro do GLPI e refatoração do dash e filtros por usuários. - Ajustes na jornada de utilização para abertura de chamados. - Ajustes do frontend na abertura de chamados com a reconstrução das árvores de classificação, facilitando a jornada de abertura de chamados. Também será contemplada nessa fase a reestruturação do dash de chamados com filtros por usuário. - Criação de automação de abertura de chamados pelo bot nativo do Teams. Criação de um motor baseado em AI para interpretar linguagem natural e abrir os chamados automaticamente. - Integração do Teams com o GLPI para a abertura de chamados de forma automatizada e utilizando padrões de inteligência artificial para a classificação automática.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Designer

Prazo de Entrega: 31 de Agosto de 2024

Habilidades necessárias

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