Desenvolvimento De Um Site Para Solicitação De Transfer

Necessito do desenvolvimento de um site aonde o usuario possa solicitar translado para a empresa prestadora de serviço.
Este site seria basicamente um formulario aonde o usuario preencheria as seguintes informações para que possa agendar seu transfer: nome, cpf, numero de celular, e-mail, filial, centro de custo, se é buscar ou levar, local de retirada, destino final, horario que necessita chegar ao local e opção de anexar bilhete do voo.

Assim que essas informações foram preenchidas elas devem ser enviadas via e-mail para o solicitante e o prestador de serviço, para que o solicitante tenha o comprovanete da solicitação e o prestador de serviço possa verificar as informações e poder agendar o serviço.

Eu pensei em e-mail, mas se houver alguma forma de acompanahr isso no proprio site, por exemplo um login de acesso ao prestador aonde ele entre e veja o que há de serviços a serem realizados, ou ambos, a notificação por e-mail e a possibilidade de ver via o site.

Por fim necessito que estes dados que são preenchidos eu consiga gerar um realatorio, para que possa visualizar as solicitações e exportar para excel.