Analisando propostas

Desenvolvimento de um sistema de integração.

Publicado em 28 de Abril de 2021 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Preciso de uma Aplicação que seja gestora de dois sistemas para uma empresa de CallCenter, Onde sendo um dos sistema de Telefonia (VoIP) aonde ja possui uma API e um sistema de Gerenciamento de Contratos que também já possui uma API.

O intuito seria que durante uma ligação o operador tenha opções para seguir, Segue a baixo:
Venda: Onde o Operador começa a subir as venda e pega as informações do cliente de um banco de dados e começa a importar arquivos com informações e logo em seguida gravar uma parte da ligação e anexar no sistema de Gerenciamento de Contrato (Podendo descartar essa parte da ligação e começar a gravar novamente quando necessário)
Prospecto: Programar uma nova ligação e alertar o operador que há uma ligação pendente.
Descarte:  Descartar o cliente como não interessado

Além disso tambem mostrar um grafico de desempenho do usuario de acordo com os dados do sistema de Telefonia que são fornecidos pela API de Telefonia.

Contexto Geral do Projeto

Integrar dois sistemas aonde possuem conexão com Banco de dados e API para facilitar os procedimentos.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias