Analisando propostas

Desenvolvimento de um app para abertura/acompanhamento de chamados (atendimentos técnicos)

Publicado em 20 de Julho de 2020 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Trabalho em uma empresa que atua com prestação de serviços e buscamos uma ferramenta que nos ajude na organização dos processos com os clientes e técnicos. Buscamos um app que permita aos clientes a abertura de chamados técnicos de forma simples. Com o pedido de serviço recebido, o gerente deslocaria o técnico mais adequado para o atendimento.
O app também seria utilizado para solicitar 2a via de boletos ou o envio de orçamentos - documentos geralmente trocados entre a empresa e o cliente. As solicitações seriam destinadas às áreas correspondentes e o registro dos envios (confirmação) deve ser incluído. Nosso objetivo é que a ferramenta permita ainda que o técnico acompanhe sua agenda de chamados e preencha os formulários específicos de cada atendimento, com fotos e vídeos para o envio posterior ao cliente (PDF).

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação de Apps para Android, iOS e outros
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo aplicativo
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Plataformas exigidas Android, iPhone
Eu preciso Criar um app
Tipo de aplicativo Gerenciamento - Aplicativo para gerenciamento (turnos, estoque de mercadoria,etc)
Apps similares Outro
Precisa de back-end Sim
Gateway de pagamento Não

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias