Projeto Coach Online
Estruturação de Negócio
Março de 2019
Objetivo: montar o fluxo de captação de leads e monetização do Coach Vagner Juliano, usando como produtos principais a consultoria online (triathlon, corrida ou preparação física).
Mídias disponíveis: Instagram e Email Marketing
Ferramentas: RD Station + Site + App Treinus
Benchmarkings:
Usam a plataforma EDUZZ para fazer a recorrência e o pagamento online.
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https://www.coachraphael.com/sobre -
https://www.instagram.com/raphaelpersonal/
Site simples, com as descrições dos produtos e pagamento com pagseguro.
Não usam recorrência, apenas pagamento pontual e com o controle todo fora.
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https://www.luizsalles.com.br/ -
https://www.instagram.com/coachluizsalles/
Bom layout, mas fechamento pontual apenas por paypal ou meio de pagamento.
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http://tifranco.com/
Site focado em musa fitness e também utiliza a plataforma EDUZZ.
Sistema completo inclusive com a entrega pelo sistema da plataforma e acesso aos treinamentos.
1. Instagram Coach Vagner Juliano
O perfil já possui 14mil seguidores e tem uma boa sequência de conteúdos próprios gerados pelo Vagner.
Os posts seguem atualmente quatro linhas de comunicação:
a. Atletas executando exercícios ou passando feedbacks pós treino ou pós-prova.
b. Informações sobre a Consultoria Online (produto que queremos vender)
c. Informações, dicas e curiosidades sobre os esportes envolvidos (triathlon, corrida e fortalecimento)
d. Frases motivacionais e inspiradoras no geral.
2. Site Pessoal.
3. Fluxo de Compra (básico)
Instagram Site Produtos Interm.
Pagamentos Backoffice Planilhas Semanais
O que precisa ter no backoffice?
- Gestão de Pedidos, separado por E-commerce e Assinatura (ou produtos)
- Gestão de Produtos (inclusão, preço, edição, descrição, limite de venda, regras de urgência)
- Cadastro dos Clientes (CRM)
- Gestão Financeira, separada por E-commerce e Assinatura (ou produtos)
- Robô de cobrança por e-mail ou SMS
- Gestão dos Leads (nome, e-mail, celular, instagram)
- Gestão de Afiliados (inclusão de influenciadores, geração de cupons e cálculo de repasse)
- Dashboard de métricas (novos clientes, leads, receita, vendas por influenciadores)
Extras
- Gestão de Conteúdos (artigos, geração de páginas)
- Integração com Redes Sociais (posts, fotos)
Perguntas Iniciais:
1. Qual plataforma de desenvolvimento você tem recomendado nos seus projetos que envolvem Assinatura e E-commerce? Qual o percentual cobrado sobre a venda? Qual o diferencial?
2. A plataforma Eduzz funciona apenas com o produto online dentro da plataforma? Ou eu consigo usar a plataforma deles até a recorrência de pagamento e fazer as entregas fora do ambiente?
3.
Qual intermediador de pagamento você trabalha para E-commerce e Assinatura que já tenha a integração para controle do financeiro no backoffice? Caso seja a Eduzz, a plataforma já possui o gateway completo.
4. A entrega do produto será fora do ambiente do backoffice. Você consegue de alguma forma vincular o disparo dos treinos (maillchimp) com a atualização financeira no backoffice? Ainda estamos estudando se a planilha de treino será via App Treinus ou via E-mail com planilha anexa, mas acreditamos que nesse primeiro momento não teremos o ambiente do aluno como os sites mais completos.
5. A identidade/layout é feita internamente ou vocês indicam um parceiro? Vocês têm uma indicação para produção de vídeo e fotos? Esse é um ponto muito relevante para o projeto.
6. Para gestão de afiliados, o integrador de pagamento faz via split ou temos que ter uma aba no backoffice para cálculo de repasse mensal?
7. Para venda via afiliado, o recomendado é trabalharmos com landing page específica ou cupom de desconto no check-out?
8. As abas do backoffice que consideramos essenciais estão suficientes? Falta alguma aba muito importante?
9.
Quais outros projetos que envolvam recorrência vocês possuem como case de desenvolvimento?
Páginas que Imaginamos:
a. Home: (conceito de ONEPAGE)
b. LPs de controle (benchmark:
http://bio.gutogalamba.com/)
- (ou colocamos um UTM no link da bio do Instagram)
c.
Blog
Scrolls da Home (onepage) – Apenas uma ideia geral
a. Header: menu com sessões + barra fixa após o scroll.
b. 1º Scroll: imagem grande + USP + foto Vagner
c. 2º Scroll: Como funciona a Consultoria Online (texto + vídeo)
d. 3º Scroll: Provas Sociais (depoimentos texto e/ou vídeo)
e.
4º Scroll: Mais detalhes da consultoria, foco em features e facilidades
f. 5º Scroll: Conheça Vagner Juliano
g. 6º Scroll: Mais provas sociais (depoimentos texto e/ou vídeo)
h.
7º Scroll: Planos e Produtos Disponíveis
i. 8º Scroll: Mais argumentos do porque fechar com a Consultoria Online
j. 9º Scroll: Influenciadores e Parceiros
k.
10º Scroll: Fotos e posts do Instagram
l. Footer: CNPJ, Razão Social
Algumas funcionalidades:
- Pop-up de abandono (shopback)
- Robô do Messenger integrado
- Integração do Analytics
- Integração com direct do Instagram para contato direto com o Vagner
- Formulário de contato
- Captação de Leads para ativação (mailchimp e remarketing instagram)
Comunicação:
1. Posts e Stories dentro do perfil do Vagner
2.
Captação de Leads no site (podemos montar uma trilha na RD Station)
3. Remarketing no Instagram
4. Remarketing no Facebook (acho que não será usado)
5.
Canal do Youtube
Percepção:
Projeto 100% mobile, com geração de tráfego via Instagram.
Toda a navegação precisa ser pensada para usuários mobile.
Perfil possui 14mil (abaixo do número do swip) mas com tendência de crescimento.
Produtos:
Serão divididos em dois grupos
- Pontuais
- Recorrentes
Algumas ideias de pontuais:
- (Corrida): Sua Primeira Maratona
- (Corrida): Sua Primeira Meia-Maratona
- (Corrida): Maratona Abaixo de 3h00
- (Corrida): Meia Abaixo de 1h30
- (Triathon): Seu Primeiro IronMan
- (Triathon): Seu Primeiro 70.3
- (Triathon): Seu Primeiro Triathlon Olímpico
- (Triathon): Seu Primeiro Triathlon Short
- (Triathon): Ironman Sub-10h00
- (Triathon): 70.3 Sub-5h00
Algumas ideias de Recorrentes:
- (Consultoria Online): Fortalecimento Específico para Triathlon
- (Consultoria Online): Fortalecimento Específico para Corrida de Rua
- (Consultoria Online): Fortalecimento Específico para Corrida de Montanha / Trail
Prazo de Entrega: Não estabelecido