Analisando propostas

Desenvolvimento de Ferramenta de Transcrição de áudios Integrada ao Bitrix24

Publicado em 07 de Janeiro de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Desenvolvimento da Ferramenta de Transcrição

Funcionalidade principal: Transcrever automaticamente áudios enviados no Bitrix24.
Fluxo esperado:
O áudio é enviado.
A transcrição é gerada automaticamente (tempo máximo de 1 minuto após o envio do áudio).
Formato de envio e retorno:
O usuário envia um áudio dentro da interface do Bitrix24.
A ferramenta processa o áudio e retorna a transcrição diretamente no mesmo ambiente.
Modo de Operação: A funcionalidade deve operar de forma discreta, sem exibir processos intermediários para o usuário final (processamento deve ser “oculto”).
Integração com Bitrix24

API: Utilização da API do Bitrix24 para envio e recebimento de áudios e transcrições.
Compatibilidade: Garantir que a solução seja compatível com as versões do Bitrix24
Segurança: A integração deve respeitar padrões de segurança e confidencialidade, alinhados com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Configurações e Personalizações

Requisitos Técnicos

Processamento de áudio:
Utilização de ferramentas de IA para transcrição (ex.: Google Speech-to-Text, Amazon Transcribe, Whisper API ou similar).
Formato dos áudios:
Suporte aos formatos mais comuns, como MP3, WAV, M4A, etc.
Testes e Validação

Realizar testes com diferentes cenários de uso para validar:
Precisão da transcrição.
Velocidade de processamento.
Conformidade com a integração ao Bitrix24.


Entrega do código-fonte e arquivos necessários para instalação.
Manual de uso e configuração para o cliente.
Orientação para a equipe sobre como operar e monitorar a ferramenta.

Contexto Geral do Projeto

A necessidade apresentada é desenvolver uma ferramenta de transcrição automática de áudios que esteja totalmente integrada ao Bitrix24, um sistema amplamente utilizado para CRM, gestão de projetos e colaboração. O objetivo principal é melhorar a produtividade ao permitir que áudios enviados na plataforma sejam transcritos automaticamente e de forma rápida, sem necessidade de intervenção manual. E que seja feita de forma oculta na conversa do cliente (coisa que o próprio bitrix oferece). Hoje, o processo de lidar com áudios dentro do Bitrix24 requer escuta manual e transcrição manual, o que consome tempo e reduz a eficiência das operações. A solução proposta visa automatizar esse fluxo, oferecendo um sistema em que o envio do áudio seja seguido de sua transcrição em até 1 minuto, diretamente dentro do Bitrix24, mantendo a experiência do usuário simples e intuitiva.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido