Desenvolvimento de chatbot para atendimento... - Procura-se Freelancer

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando um profissional ou equipe especializada para desenvolver um Chatbot de atendimento via WhatsApp. O objetivo é oferecer uma experiência de atendimento automatizada onde os usuários possam escolher os setores com os quais precisam falar.

Funcionalidades Principais:

Menu Interativo: O bot deve apresentar um menu interativo com opções para que os usuários selecionem o setor desejado (Exemplo: Vendas, Suporte Técnico, Atendimento ao Cliente, etc.).
Redirecionamento para Setores: Baseado na escolha do usuário, o bot deve redirecionar a conversa para o setor adequado.
Integração com WhatsApp: O sistema deve ser completamente integrado ao WhatsApp, utilizando a WhatsApp Business API.
Respostas Automáticas: Capaz de responder a perguntas frequentes e fornecer informações básicas antes de redirecionar para um setor.
Análise e Relatórios: Implementar análise de conversas e relatórios para acompanhamento do desempenho e satisfação do cliente.
Compliance: Conformidade com as políticas e regulamentos do WhatsApp e leis de privacidade aplicáveis.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: 20 de Agosto de 2023

Habilidades necessárias

JavaScript MySQL PHP API

Desenvolvimento de Chatbot para Atendimento Automatizado via Whatsapp

Sobre este projeto

it-programming / web-development

Aberto

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