Desenvolver um contrato de prestação de serviço de consultoria

Contexto Geral do Projeto

# Implementação ### **1. Diagnóstico e Planejamento Estratégico** (1ª - 2ª semana) - **Objetivo**: Compreender o cenário atual, desafios e metas da Ombrelone. - **Atividades**: - Reunião inicial de briefing com stakeholders. - Definição de objetivos e escopo da consultoria. - Levantamento do mercado e análise de concorrentes. - Entendimento do perfil dos clientes atuais e mapeamento inicial do ICP (Ideal Customer Profile). - **Entrega**: - Relatório de diagnóstico e escopo ajustado. - Planejamento das próximas fases, incluindo cronograma ajustado. --- ### **2. Definição do ICP e Estruturação da Estratégia de Aquisição** (3ª - 4ª semana) - **Objetivo**: Identificar o Cliente Ideal e definir a base da estratégia comercial de aquisição. - **Atividades**: - Pesquisa e análise detalhada do ICP (perfil demográfico, necessidades e comportamento de compra). - Segmentação de mercado e definição de personas. - Estruturação do funil de vendas. - Definição da estratégia de aquisição (canais de aquisição, abordagem de vendas, parcerias). - **Entrega**: - Documento detalhado com definição de ICP e estratégias de aquisição segmentadas. --- ### **3. Criação e Implementação de Fluxos de Trabalho e CRM** (5ª - 6ª semana) - **Objetivo**: Estruturar e automatizar o fluxo de vendas e implementar o CRM. - **Atividades**: - Mapeamento do processo comercial, desde a prospecção até o pós-venda. - Definição e documentação de fluxos de trabalho para cada etapa do funil. - Configuração e personalização de um CRM (ferramenta específica ou integração). - Treinamento inicial sobre o uso do CRM e fluxos de trabalho para a equipe. - **Entrega**: - Fluxogramas de trabalho e configuração do CRM. - Documento de processos e boas práticas de uso. --- ### **4. Treinamento da Equipe e Estruturação dos Scripts de Vendas** (7ª - 8ª semana) - **Objetivo**: Capacitar a equipe comercial para lidar com o funil e os scripts definidos. - **Atividades**: - Criação de um treinamento focado nas técnicas de vendas e abordagem consultiva. - Estruturação dos scripts de vendas e argumentação para cada etapa do funil. - Workshops de prática com a equipe. - **Entrega**: - Material de treinamento e script de vendas. - Acompanhamento e feedback para ajustes na abordagem. --- ### **5. Estruturação e Implementação de KPIs para Gestão e Controle** (9ª - 10ª semana) - **Objetivo**: Definir KPIs e um painel de controle para monitorar a performance. - **Atividades**: - Definição dos principais Kpis para cada etapa do funil de vendas (taxa de conversão, cac, ltv, taxa de retenção, entre outros). - Implementação de um dashboard de controle (possivelmente no CRM). - Treinamento da equipe para monitoramento e ajustes de ações com base nos indicadores. - **Entrega**: - Relatório de KPIs e painéis de controle implementados. - Guia de análise e tomada de decisão com base nos dados. --- ### **6. Avaliação e Ajustes Finais** (11ª - 12ª semana) - **Objetivo**: Analisar os resultados iniciais e realizar ajustes para otimização. - **Atividades**: - Revisão dos dados e performance da equipe nas primeiras semanas. - Identificação de pontos de melhoria e ajuste de processos. - Entrega de um plano de continuidade com sugestões para a equipe. - **Entrega**: - Relatório de avaliação e plano de continuidade. - Feedback final para equipe e direcionamento de próximos passos. --- ### **Prazos e Considerações Finais** Este cronograma totaliza 3 meses, mas pode ser ajustado conforme o andamento da implementação e a necessidade da equipe.

Categoria Jurídico
Tempo requerido Até 5 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 11 de Novembro de 2024

Habilidades necessárias