Analisando propostas

Desenvolvedor(a) de Chatbot

Publicado em 19 de Maio de 2021 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Objetivo: Desenvolver o fluxo de atendimento para time de pré-vendas, vendas, e customer success. 

Início: Imediato

Desejável:
- Experiência com desenvolvimento de Chatbots;
- Bom domínio de escrita;
- Olhar crítico e ótima capacidade analítica;
- Pró-atividade;
- Perfil consultivo. Entenderá a dor da empresa, e do cliente;
- Boa capacidade de comunicação com diferentes times (desde comercial até desenvolvedores);
- Experiência em criar aplicações Node.JS;
- Experiência com JSON.

Principais atividades:
- Produzir e documentar fluxos conversacionais, considerando as necessidades dos usuários e a linguagem de cada cliente;
- Testar o bot, validando suas interações e a experiência do usuário final;
- Acompanhar e analisar performances;
- Realizar pesquisas e analisar feedbacks para compreender problemas enfrentados por nossos clientes e os seus usuários, propondo as soluções mais adequadas para cada situação.

Contexto Geral do Projeto

Desenvolver o fluxo de atendimento para time de pré-vendas, vendas, e customer success. 

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias