Sobre este projeto
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Aberto
Estamos procurando profissionais com experiência em customer service para atendimento de consultas e solução de problemas de nossos sítios Web. O trabalho consistirá na atenção e assessoramento via e-mail, modificações em nosso CRM - reembolsos, acesso a produtos, atendimento via chat caso seja necessário e eventualmente via telefone (nós pagaremos as chamadas). O profissional deverá também reportar os comentários e reações mais comuns dos clientes ao nosso departamento de conteúdo.
O profissional deverá contar com disponibilidade de 1 a 2 horas por dia, de segunda a sexta. O horário poderá ser combinado dentro de horário comercial conforme a disponibillidade do profissional.
Requisitos:
- Idioma português (língua materna)
-Experiência em assessoramento a clientes (anexar histórico de trabalho)
-Disponibilidade de 1 a 2 horas por dia, de segunda a sexta.
Aguardamos sua postulação
Categoria Suporte Administrativo
Duração do projeto De 1 a 3 meses
Habilidades necessárias