Crm/ Erp

Preciso de um crm e um erp para gerenciar os clientes e o universo de trabalhos realizados. Também preciso que prospects sejam armazenados nesta lista com algumas informações que nos ajudem a entender esse profissional/empresa que gostaria de saber mais sobre nossos serviços.
Sobre os clientes na base de CRM eu gostaria de gerenciar situação financeira, de enviar emails com arquivos xls e doc., Eventualmente pdfs. Também precisamos disponibilizar campos para acrescentar nao somente o endereço principal do cliente mas a filiais, pois nossos clientes sao academias de ginástica que podem ser 1 unica unidade ou uma rede de academias. Por meio de permissoes,  a equipe da nossa empresa envolvida (aproximadamente 10 pessoas) poderao acessar e ver se o cliente está ativo, se está em dia com pagamentos, o que tem sido conversado entre a nossa empresa (consultores) e os clientes, documentos enviados.
Todas as conversas devem ficar aguardadas nesta base. També precisamos gerar avisos, exem. Falta 2 meses para o contrato acabar.

O cliente tal está com pagamentos em atraso (a partir de uma regra de atraso de 10 dias)... E outras regrinhas que sao importantes para uma gestao digital eficiente.