Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Será um site tipo freelance para advogados consumeristas, porém o foco é ajudar os consumidores a resolver seus problemas.
No site o consumidor vai escolher o sobre o que é o problema dele: exemplo: negativação do nome, quando ele selecionar a opção na cateria, terá algumas perguntas com a finalidade de fazer uma triagem sobre o caso, quando checar no final, terá a opção dele receber o contato de um profissional de sua cidade.
Logo no site terá a opção para cadastro do consumidor e do advogado. É Como se fosse o site da workana.
Abaixo consta todos os detalhes sobre a ideia geral de como será o site
Home:
- Mostrará ícones com imagens e legendas sobre a pesquisa do direito, para que o consumidor possa identificar seu caso.
- Cadastro do consumidor
- itens para cadastro do consumidor: e-mail, senha de acesso, nome, estado e cidade, telefone, whatsapp.
- Tela do consumidor logado: vai ter as opções: alterar dados cadastrais, resolver problema , problemas em aberto, problemas já resolvidos, ajuda.
Obs: A opção Resolver problemas, vai fazer a mesma triagem da tela inicial sobre o problema que o consumidor vem enfrentando.
Obs: Em problemas em aberto, mostrará os casos em aberto e em cada caso terá duas opções para marcar: opção 1- Já escolhi meu advogado: Quando ele marcar essa opção, o contato dele não será mais enviado para outros advogados e os advogados que tiverem marcado a opção tenho interesse, serão notificados que o cliente já escolheu outro profissional, Após selecionar a opção: anterior, o cliente poderá voltar a receber contatos clicando na opção: Desejo voltar a receber contatos (essa opção desfaz a primeira). A segunda opção será: Meu problema foi resolvido: Ao clicar, o caso será arquivado e o contato não será mais enviado para advogados, o caso vai pra aba: problemas já resolvidos.
Obs: Em Problemas já resolvidos: O consumidor terá a opção de desarquivar o caso, assim, ele poderia voltar a receber ligações de advogados.
Obs: Em ajuda: Terá as opções:
1 - Estou com dúvidas sobre o uso da plataforma – Essa página vai encaminhar o cliente para uma página de tutorial que será criada.
2 - Tive problemas com um advogado: Essa opção encaminha o cliente para página de contato, onde o cliente poderá nos enviar um e-mail.
Dinâmica de como vai funcionar a finalidade
- o cliente acessa o sistema, escolhe qual é o problema que deseja resolver, se é nagativação do nome, problemas com vôo ou algum outro problema, ao selecionar o problema, o cliente vai passar por algumas perguntas para fazer um filtro e chegar na conclusão sobre a possibilidade de entrar com uma ação, quando finalizar as perguntas, se o caso tiver possibilidade de processo, vai mostrar uma mensagem tipo assim “boas notícias: nós podemos te ajudar!, deseja receber contato de um advogado para lhe auxiliar com a possível ação judicial ? se o consumidor marcar a opção sim, ele vai ser encaminhado para uma página onde responderá algumas perguntas para que seja possível cadastrar caso.
A página de cadastro do caso, de forma automática já vai completar as informações que o consumidor já informou e também vai informar o nome e telefone do consumidor, além dessas informações, terá mais algumas opções que deverão ser informada como: Data que o fato aconteceu ? vai ter o espaço pra digitar , o outro espaço que vai ter terá o nome: Diga como tudo aconteceu: Vai ter um local pro cliente digitar o texto.
Na parte final da página de cadastro do caso, vai ter um aceite: Concordo em compartilhar meu telefone para receber contato de advogados.
PÓS cadastro do caso:
-o caso do cliente vai ficar em uma aba onde todos os advogados cadastrados vão conseguir ver, os advogados vão poder analisar o caso e os tiverem tiverem interesse, vão poder clicar na opção: tenho interesse.
Quando o advogado selecionar a opção “tenho interesse” , a causa vai ser enviada pra aba “ Ações em andamento.
- Nas ações em andamento, será possível o advogado: remover interesse ou marcar como concluída, ao marcar como concluída, vai ser movida para uma aba que o advogado possui quando estiver logado.
- Cadastro do advogado.
Regra: o cadastro do advogado será analisado, ele só poderá logar após ser marcado como ativo, assim, já estaria apto a receber os casos.
Dados necessários para cadastro do advogado: E-mail, Senha de Acesso, Nome, Telefone, whatsapp, Endereço, Estado e cidade, Número da OAB, Anexar a foto da OAB, vai ter uma pergunta assim: Você confirma que atua com direito do consumidor ? Sim e Não, se o advogado marcar não, terá uma mensagem: Lamentamos, só é permitido o cadastro de profissionais consumeristas, após ta tudo certo com os dados cadastrais, advogado terá que Escolher um plano de assinatura: 1 mês, 3 meses, 6 meses e 1 ano. Ao concluir o pagamento, o cadastro do advogado vai para análise.
Obs: quando o advogado tentar logar, se ele tiver em análise, verá uma mensagem que o perfil encontra-se em análise, quando o admin aprovar, o advogado conseguirá logar normalmente.
Painel do advogado logado:
vai ter as funções:
1 – alterar dados cadastrais:
2 - ações em andamento: em cada ação, terá opção para: remover interesse, marcar como concluída, problemas com telefone informado.
- Quando remover interesse, o caso não vai mais consta para o advogado.
- Quando marcar como concluído, O caso vai para aba: casos resolvidos.
- Problemas com telefone informado: Quando 2 advogados acionarem essa opção em um mesmo caso, o sistema vai excluir o caso.
3 – Casos resolvidos : Aba existe para fins de histórico, nela terá opção para: Retornar para ações em andamento , e a opção deletar.
Obs: sempre colocar uma opção para pesquisa rápida
4 – Meu plano: vai mostrar o plano escolhido e a data de expiração
5 -Ajuda: Nessa opção terá 3 opções: Dúvida sobre como usar a plataforma, problemas com telefone de um cliente , Outras dúvidas.
• Forma de distribuição dos casos:
1 – O consumidor só receberá ligações de advogados cadastrados na mesma cidade.
2 – Quando o consumidor clicar em “Já escolhi meu advogado” o sistema retira o caso da lista.
• Admin:
• Funções administrativas com total autonomia
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Funções necessárias Desenvolvedor
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias