Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Contexto Geral do Projeto
1. Funcionalidades Principais 1.1 Área do Usuário (Associados) Cadastro e Login: Faça login com CPF, e-mail ou número de membro. Cadastro com coleta de documentos e fotos (cpf, rg, comprovante de residência, foto 3x4). Perfil do Associado: Dados pessoais. Status de associação (ativo/inativo). Histórico de pagamentos. Serviços utilizados. Consulta de Benefícios: Informações fornecidas sobre os benefícios disponíveis, como descontos em farmácias, exames e consultas. Lista de médicos e especialidades. Parcerias e descontos adicionais. 1.2 Agendamento e Serviços Agendamento Online: Escolha de consultas médicas ou exames com base na especialidade e disponibilidade. Notificações automáticas de confirmação e lembrete. Fila Virtual: Verifique a posição na fila em tempo real (para serviços por ordem de chegada). Pagamentos e Emissões de Boletos (Integração com Asaas): Pagamento de mensalidades diretamente pelo aplicativo. Emissão de boletos e PIX com integração ao Asaas. Parcelamento de subsídios atrasados. Notificações de vencimento e status de pagamento. 1.3 Comunicação e Informações Notificações Push: Informar sobre campanhas, prazos de pagamento, novos benefícios e horários de atendimento. Canal de Atendimento: Chatbot integrado (com IA personalizado para a Sociedade). Suporte ao cliente via WhatsApp ou diretamente pelo app. Notícias e Atualizações: Informações sobre eventos, campanhas e projetos sociais da Sociedade. 1.4 Área para Empresas (Planos Corporativos) Gestão de Colaboradores: Cadastro de funcionários das empresas parceiras. Consulta de benefícios contratados. Relatórios: Relatórios de utilização de serviços por empresa. Situação de pagamentos e subsídios. 2. Funcionalidades Administrativas (Back Office) 2.1 Gestão de Associados Acesso à lista de associados ativos/inativos. Controle de documentos pendentes. Envio de notificações personalizado para membros específicos. 2.2 Gestão Financeira (Integração com Asaas) Controle de mensalidades pagas e em aberto. Visualização de relatórios financeiros gerados pela Asaas. Emissão e envio automático de boletos e lembretes. Configuração de taxas e condições especiais para inadimplentes. 2.3 Gestão de Serviços Controle de agenda e disponibilidade de médicos e especialistas. Atualização de horários e parcerias diretamente pelo app. Configuração de descontos promocionais em medicamentos, exames e consultas. 2.4 Relatórios e Insights Relatórios de uso dos serviços (consultas, exames, etc.). Estatísticas sobre pagamentos e inadimplências. Dados de engajamento dos usuários no aplicativo. 3. Design e Usabilidade Interface Amigável: Navegação simples e intuitiva. Identidade visual da Sociedade 21 de Abril integrada ao app. Responsabilidade: Compatível com Android e iOS. Versão web para acesso via navegadores. Acessibilidade: Funções de acessibilidade com contraste ajustável, tamanho da fonte e narração. 4. Integração com Plataformas Externas 4.1 Integração com Asaas API para emissão de boletos e pagamentos recorrentes. Consulta automática de status de pagamento. Sincronização de dados financeiros com o sistema da Sociedade. 4.2 Integração com WhatsApp Agendamentos e notificações automáticas. Atendimento via chatbot conectado ao app. 4.3 Integração com CRM Sistema de gestão de relacionamento com o associado para engajamento e comunicação. 5. Tecnologia e Desenvolvimento Arquitetura Backend: Node.js, Python ou Ruby para gerenciar a lógica do servidor. Front-end: Flutter ou React Native para desenvolvimento multiplataforma (Android/iOS). Banco de Dados: MySQL ou PostgreSQL para gerenciar os dados dos associados e transações. Segurança: Proteção de dados com criptografia (compatível com LGPD). Autenticação por dois fatores para acesso ao app. 6. Pós-Lançamento Suporte e Atualizações: Monitoramento de erros e desempenho do app. Atualizações periódicas com novos recursos. Treinamento: Treinamento para a equipe da Sociedade sobre o uso das funcionalidades administrativas.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Designer, Desenvolvedor
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias