1.1 - No site será incluso:
- Possibilidade de inclusão de Produtos/Serviços diretamente pelo painel de controle.
- Filtragem e Personalização de compra, semelhante ao site da empresa “blumpa(
https://blumpa.com/residencial/contratar)”.
- Opção “Minha Conta” para usuários já cadastrados no site.
- Versão Responsiva para smartphones e tablets.
- Inclusão de Blog para notícias.
- Formulário de Contato para Solicitações de Usuários.
- Sistema de Vendas Integrado ao Pagseguro.
- Blog para notícias, dicas e outros temas variados.
- Link "Receba nossa newsletter" - Vamos verificar se tem ferramenta que já vai direto os cadastrados. Senão tem que mandar para um banco de dados, onde eles possam baixar esses nomes em excel.
O Link “Minha Conta” funcionará conforme descrito abaixo:
- O link “Minha conta” será uma área exclusiva onde o usuário do site terá seus dados cadastrados e poderá alterar os dados cadastrais e senha de acesso ao site.
- O link “minha conta”, contará com um campo, onde o contratante poderá avaliar o profissional que fez a limpeza no local de sua escolha.
A Compra do Serviço terá o seguinte procedimento:
O usuário do site fazer a filtragem por:
- Serviço avulso ou assinatura mensal
- Horas de trabalho.
- ÁRea de Limpeza (metragem).
- Quantidade de Banheiros.
- Opcionais de passar roupa de lavar louça.
- Animais de estimação no local.
- Locação de temporada.
Após a personalização do serviço escolhido, o usuário irá fazer login em sua conta ou se cadastrar no site, caso ainda não tenha conta criada.
Ao prosseguir com o cadastro, o usuário preencherá obrigatoriamente o endereço que o serviço será realizado, data e horário.
O preenchimento de CPF também será obrigatório. O CPF deverá ser validado também.
Após realizado, o usuário irá efetuar o pagamento através do pagseguro. Poderá haver possibilidade de inclusão de cupom de desconto.
Existirá um campo de observação de preenchimento obrigatório, onde o site avisa o usuário final que a agenda pode ser alterada, caso o profissional não possa comparecer na data marcada.
O usuário escolherá entre as opções:
1 – Preciso nessa data, caso contrário quero ser reembolsado.
2 – Agende para a primeira data possível desde que seja avisado com antecedência.
3 – Receber contato para decidir o que fazer.
O usuário terá que concordar com os termos de serviço para finalizar a compra.
Assim que a compra for aprovada, o usuário receberá um e-mail de confirmação com os itens comprados.
A compra do serviço na visão da empresa:
A informação de compra será enviada para o painel de controle e para o e-mail do responsável do setor da empresa.
O sistema, através do CEP, irá sugerir os profissionais mais próximos para execução do serviço.
A escolha do profissional será feita manualmente no sistema, após a confirmação do Administrador responsável pelo agendamento de serviços.
ÁRea de cadastro do profissional da limpeza:
- O profissional da limpeza irá se cadastrar no site com os dados solicitados.
- Ao preencher todos os dados corretamente, esses dados irão para o sistema, onde o responsável pela empresa fará uma triagem para saber se esse profissional está apto a trabalhar.
- Caso esteja apto, o profissional, através do sistema, irá fazer a aprovação e enviar para um banco de dados, onde poderá ser selecionado para trabalho.
- Cada profissional terá uma espécie de agenda que poderá ser vista por ele e pelo administrador do sistema, para fazer o encaixe adequado do serviço designado.
Painel de Controle Administrativo:
- Além das funcionalidades citadas, o painel administrativo servirá para cadastro e exclusão de usuários administradores do site.
- Servirá para cadastrar novos itens a serem inclusos na filtragem dos serviços e seu respectivo valor adicional.
- O painel de controle terá uma área, onde o administrador poderá acessar o banco de dados, fazendo a filtragem por cliente/prestador de serviço.
- Deverá ter uma área onde eles irão definir o preço que irão pagar por hora para o profissional de limpeza. Nessa área, eles poderão extrair um relatório para visualizar: Quantas horas cada profissional trabalhou dentro do período selecionado que eles querem fazer a filtragem e o valor que essa pessoa deverá receber. Exemplo: Trabalhou 5 horas essa semana e o valor por hora cadastrado é 20,00, o sistema mostra que aquela pessoa deve receber/recebeu 100,00.
- Deverá poder ordenar por valor, por média de pontuação nas avaliações, por valor a receber, por ordem alfabética ou horas trabalhadas.
- Deverá ter um relatório de vendas , que pode ser filtrado por datas, mostrando a quantidade total de vendas, mostrando quantas foram por cartão de crédito, quantas foram por boleto, por transferência, etc. E ao lado mostrando o valor total.
Existe algum jeito de criar um relatório do tipo:
- X Compras Realizadas.
- Y pessoas colocaram no carrinho e não efetuaram a compra.
- E para o site -> Cliente que colocou no carrinho e não efetuou a compra, receber um lembrete via e-mail de finalizar a compra.
Responsividade:
• O Site será responsivo.
Avaliação do Usuário:
Deverá existir uma avaliação que o usuário irá fazer para o funcionário que prestou o serviço:
- Ele, logado, avaliará o funcionário de maneira bem simples, assim como funciona o uber hoje.
- Irá avaliar entre 1 a 5 estrelas e poderá deixar algum elogio opcional.
Após 24h do serviço realizado, esse usuário receberá um e-mail para lembrar de avaliar esse prestador de serviços.
Prazo de Entrega: Não estabelecido