Criação de relatórios inteligentes

Preciso criar um formulário como o relatório abaixo, criando os indicadores de cada respostas (indicada com *) e que possa ser enviado para vários e-mails automaticamente.

1) cliente: maria jose da silva
2) data do contrato: 30/11/19
3) data de início da instalação: 18/02/20
4) data da finalização da instalação: 19/02/20
5) pasta entregue em: 19/02/20
6) vendedor/técnico: ana célia/ isabel
7) supervisor: toni edson
8) instalador: rielson
9) liberador: geison
* 10) pendência: não
11) data limite para finalizar pendências: sem
12) relação das pendências:
13) relação dos custos  x  responsável  x  motivo:
14) observações quanto ao setor técnico / vendas (relacionar informações faltantes ou o que achar necessário):
15) observações quanto ao setor de liberação de obra (pontos não executados, medidas incorretas e etc...):
* 16) NPS: 10
17) OBSERVAÇÕES GERAIS:                           
18) VISITAS: 19/02/20