Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Contexto Geral do Projeto
O crescente número de interações dos clientes via WhatsApp tem mostrado a necessidade de otimizar e tornar mais eficiente nosso atendimento. Assim, a criação de um bot que possa responder automaticamente, mas de maneira personalizada, às solicitações mais comuns dos clientes é uma prioridade. O bot deve ser capaz de reconhecer perguntas frequentes e fornecer as informações solicitadas, como detalhes de produtos, status de pedidos e informações sobre a empresa. Além disso, em casos mais complexos, o bot deve ser capaz de encaminhar a conversa para um atendente humano. A expectativa é que, com a implementação deste bot, possamos melhorar a eficiência do atendimento, reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias