Correção de alto uso de Cpu

Temos uma loja virtual já há 2 anos no wordpress. Usamos vários plugins devido o número de funções necessárias para tudo que operamos (venda de produtos, clube de assinatura e cursos online).

Apesar do alto número, tudo funcionava bem. Estamos hospedados na cloudways em um plano com 8gb ram, utilizamos cloudflare em um plano pago de APO para wordpress, otimizamos imagens, trabalhamos com plugin de cache (breeze), além das próprias otimizações realizadas a nível de servidor pela cloudways. Inclusive, vale ressaltar, utilizamos o tema Divi (também com todas funções de performance ativa) e eles possuem parceria com a cloudways para alta otimização.


Desde a última sexta-feira, sem nenhuma razão aparente, começou um alto consumo da CPU que gerou grande lentidão no painel wp-admin e quando o cliente tentava realizar uma compra. Acreditamos ser, talvez, devido um curso online recente que lançamos e tinha gerado vários alunos. Como cada aluno cadastrado dispara gatilhos de automação de email marketing (através do automatewoo e do fluencrm), supomos que essas automações foram em excesso e gerou gargalo.


Solicitamos upscalling no servidor (que utiliza a base da digital ocean), fomos para um de 16gb. Apesar de ter melhorado o equilíbrio, constantemente atinge 100% de uso. Para tentar resolver, realizamos:

1- Redução de alguns plugins que, segundo o New Relic, apresentavam um maior consumo;
2- Otimizamos todas tabelas do banco de dados e removemos tabelas de plugins antigos já não utilizados mais;
3- Atualizamos o PHP de 7.7 para 8.0;
4- Ativamos mais 2 recursos de caches até então desativados;
5- Otimizamos alguns detalhes de páginas mais visitadas.


Após feito isso, houve melhora, mas ainda não está como antes.

Precisamos de um profissional para averiguar de onde vem a falha, realize a correção adequada e entenda o escopo geral do site até mesmo para projetos futuros, seja implementando uma nova ferramenta, seja ajudando em situações de manutenção.

Possuímos uma equipe de marketing com uma grande experiência em wordpress, porém nessa parte de manutenção são intermediários e, portanto, seria interessante ter um contato para resolver o problema atual e futuros.