Analisando propostas

Controle de chamados

Publicado em 17 de Fevereiro de 2016 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Tenho interesse em desenvolver uma aplicação web para controle e gerenciamento de chamados, para empresa do segmento de serviços em equipamentos.

Esse sistema terá que ter algumas características, como:

- Gerenciamento de Serviços Técnicos
- Controle de Chamados de Laboratório;
- Controle de Chamados de Campo;
- Controle de Contratos e Equipamentos em Contrato;
- Controle  de SLA
- Custos do Chamado
- Controle de custos e peças utilizadas nos chamados;
- Portal do cliente para acompanhamento dos chamados
- Monitoramento de Chamados
- Alerta de prazos de atendimento;
- Estatísticas de Chamados;
- ETC...

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Experiência nesse tipo de projeto Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor, Analista de negócios

Prazo de Entrega: Não estabelecido

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