Configuração e Integração do Manychat com Hotmart, Everwebinar e Instagram para Automação de Engajamento e Recuperação de Vendas

Contexto Geral do Projeto

Descrição: Descrição do Projeto: Estamos em busca de um freelancer experiente para configurar e integrar o ManyChat com as plataformas Hotmart, EverWebinar e Instagram. O objetivo principal é criar automações robustas para melhorar o engajamento com leads, recuperar vendas e otimizar a comunicação por meio de mensagens diretas (DMs), comentários e outras interações no Instagram e WhatsApp Business. Além disso, será necessário configurar fluxos automáticos personalizados para as plataformas vinculadas, de forma a atender às necessidades específicas de cada produto, evento e público. Escopo do Trabalho 1. Integração do ManyChat com Hotmart, EverWebinar e Instagram • Hotmart: • Configurar a integração via API para capturar eventos como abandono de carrinho, pagamentos pendentes, aprovados e recusados. • Garantir a sincronização dos dados de vendas e leads com o ManyChat. • EverWebinar: • Configurar a integração para capturar eventos como inscrições, presença, ausência e ações pós-webinar. • Automatizar a comunicação com leads com base em seu comportamento no evento. • Instagram: • Conectar o Instagram Business ao ManyChat para criar gatilhos e fluxos automáticos. • Configurar interações para mensagens diretas, comentários, respostas a anúncios e mais. 2. Configuração de Fluxos no ManyChat para Hotmart Produtos/Ofertas: • Mentoria do Marcão • Curso Scenum • Automação Milionária Fluxos Automáticos: 1. Abandono de Carrinho: • Acionador: Lead não concluiu a compra após X horas. • Mensagem: Lembrete com link para checkout e reforço de benefícios. 2. PIX Pendente: • Acionador: Pedido com status “aguardando pagamento”. • Mensagem: Enviar lembrete com prazo de validade do código PIX. 3. Cartão Recusado: • Acionador: Transação rejeitada. • Mensagem: Orientação para tentar novamente ou escolher outro método de pagamento. 4. Pagamento Aprovado: • Acionador: Transação aprovada. • Mensagem: Confirmação de compra e instruções para acessar o produto. 3. Configuração de Fluxos no ManyChat para EverWebinar Evento Vinculado: • Webinário Gratuito: Escala Milionária Fluxos Automáticos: 1. Inscritos Antes do Evento: • Acionador: Inscrição realizada. • Mensagem: Boas-vindas, detalhes do evento e lembretes com contagem regressiva. 2. Participantes do Webinar: • Acionador: Presença confirmada. • Mensagem: Agradecimento e direcionamento para próximos passos (ex.: CTA de oferta). 3. Ausentes (Não Participaram): • Acionador: Inscrição realizada, mas ausência no evento. • Mensagem: Enviar gravação e incentivo para assistir. 4. Não-Convertidos Após o Webinar: • Acionador: Participaram, mas não compraram. • Mensagem: Reforçar a oferta com bônus adicionais ou urgência. 5. Reengajamento para Inscritos Inativos: • Acionador: Leads inativos por X dias. • Mensagem: Lembrete amigável para retomar o contato, com CTA clara. 6. Perguntas e Dúvidas: • Acionador: Lead inicia conversa com dúvida comum. • Mensagem: Resposta automatizada ou redirecionamento para suporte humano. 4. Gatilhos Configuráveis no ManyChat para Instagram Mensagens Diretas (DMs): • Palavras-Chave: • Acionador: Usuário envia palavras específicas (ex.: “Promoção”, “Ajuda”). • Ação: Resposta personalizada com informações ou links úteis. • Respostas Automáticas a Primeiros Contatos: • Acionador: Primeira interação via DM. • Ação: Mensagem de boas-vindas com opções de resposta rápida. • Sequência de Follow-Up: • Acionador: Usuário não responde após X tempo. • Ação: Mensagens de reengajamento com incentivo. Comentários: • Respostas Automáticas a Comentários: • Acionador: Comentário com palavras específicas. • Ação: Responder publicamente ou via DM com informações adicionais. • Encaminhamento para Fluxos: • Acionador: Comentários como “Quero saber mais”. • Ação: Direcionar o usuário para um fluxo no ManyChat via DM. Stories: • Reação a Stories: • Acionador: Usuário reage ou envia mensagem a um story. • Ação: Resposta com informações adicionais ou CTAs. • Resposta a Enquetes e Caixas de Perguntas: • Acionador: Participação em enquetes ou respostas a perguntas. • Ação: Mensagens personalizadas com base na interação. Anúncios: • Anúncios de Click-to-Messenger: • Acionador: Usuário clica no botão do anúncio. • Ação: Início de conversa automatizada com detalhes da oferta. • Anúncios com URLs Personalizadas: • Acionador: Clique em URL personalizada. • Ação: Sequência de mensagens pré-configurada. Outros Gatilhos: • Reengajamento com Seguidores Inativos: • Acionador: Seguidores que não interagiram por X dias. • Ação: DM convidativa com novidades ou campanhas. • Participação em Lives: • Acionador: Comentário ou interação durante a live. • Ação: Agradecimento e envio de próximo passo via DM. Requisitos do Freelancer: • Experiência comprovada com ManyChat, Hotmart, EverWebinar e Instagram. • Conhecimento em integrações API e criação de fluxos automáticos. • Habilidade para documentar os processos configurados. Entregáveis: 1. Integrações funcionais do ManyChat com Hotmart, EverWebinar e Instagram. 2. Fluxos automáticos configurados conforme descrito. 3. Documentação básica explicando os gatilhos e fluxos criados. Se você tem experiência e está pronto para entregar automações robustas, aguardamos sua proposta!

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Não se aplica
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: 01 de Dezembro de 2024

Habilidades necessárias