Aguardando garantia

Chatbot Manutenção

Publicado em 23 de Julho de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Preciso criar um chatbot para pre atendimento a solicitações de reparo de equipamentos. A ideia é que conforme as opções escolhidas pelo usuario, o bot fornecçar alternativas para auto atendimento, ao finalizar o auto atendimento, se o problema não estiver solucionado, haverá uma opção para acionar um técnico especialista.

Contexto Geral do Projeto

Preciso criar um chatbot para pre atendimento a solicitações de reparo de equipamentos. A ideia é que conforme as opções escolhidas pelo usuario, o bot fornecçar alternativas para auto atendimento, ao finalizar o auto atendimento, se o problema não estiver solucionado, haverá uma opção para acionar um técnico especialista. Na última oção de acionar um técnico especialista, deverá haver um link para registro das ações em uma planilha ou arquivo web para acionamento do técnicos. Ou, o link pode enviar uma mensagem para o whatsapp dos técnicos cadastrados.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Outro

Prazo de Entrega: 09 de Agosto de 2024

Habilidades necessárias

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