Analisando propostas

Chatbot com Botpress

Publicado em 14 de Outubro de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos em busca de um freelancer experiente em desenvolvimento de chatbots para criar uma solução de atendimento automatizado via WhatsApp utilizando a plataforma Botpress. O chatbot será responsável por atender tanto clientes novos quanto clientes existentes, com funcionalidades específicas para cada tipo de cliente.

Contexto Geral do Projeto

Requisitos do Projeto: • Plataforma de desenvolvimento: Botpress. • Integração com WhatsApp: O chatbot será utilizado para atendimento via WhatsApp. • Fluxo para clientes novos: • O bot deve identificar automaticamente se o cliente é novo. • Oferecer opções de pagamento e registrar as informações necessárias no sistema. • Integrar o fluxo de pagamento com as opções oferecidas (detalhe as opções, se necessário, como Pix, boleto, cartão). • Fluxo para clientes existentes: • O bot deve consultar uma base de dados para verificar o e-mail do cliente e validar se ele já está cadastrado. • Após a validação, seguir com o fluxo de atendimento necessário com base na solicitação do cliente. • Exemplo: consultas de status de pedido, atualização de informações de cadastro, etc. • Acesso a banco de dados: Integração com a base de dados (MySQL, PostgreSQL, ou outro) para verificar e-mails e informações de clientes. • Interface amigável: Fluxo de conversação amigável e simples, visando a melhor experiência do usuário. Habilidades necessárias: • Experiência com Botpress. • Conhecimento em integração com APIs do WhatsApp. • Experiência com bancos de dados (consultas, integração e manipulação de dados). • Capacidade de desenvolver fluxos de conversação lógicos e intuitivos. • Integração de sistemas de pagamento (opcional, dependendo das opções que você quer oferecer). Observações Adicionais: • Desejamos que o projeto seja documentado, incluindo o fluxo de atendimento e a integração com o banco de dados. • O freelancer deverá fornecer suporte após a entrega do projeto para possíveis ajustes ou correções iniciais. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o projeto!

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias