Analisando propostas

Marketplace Magalu, Mercado Livre - Centralizar Tickets, Mensagens, Suportes e Perguntas

Publicado em 09 de Outubro de 2023 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Boa tarde,

O problema:
- Não temos uma central de mensagens que centralize todas as vendas de Marketplaces, Magalu e Mercado Livre. Nossa operadora precisa entrar em cada conta para verificar os tickets
- No mercadolivre, temos muitas mensagens em diferentes contas, isso faz com que prejudique nosso score pois os suportes, cancelamentos, duvidas, acabam pairando por horas
- Nossa empresa tem 8 contas de marketplace, e não damos conta de abrir cada painel para resolver os problemas e responder os tickets.

Projeto:
- Utilizar a API aberta dos Markeplaces e construir um programa simples (pode ser via google sheets, algo assim, ou SAAS) que centralize tudo o que vem desses canais de venda, e que seja integrado aos sistemas dos marketplaces.
- Que seja funcional, e que a resposta inputada no programa entre no marketplace instantaneamente. Não queremos apenas consulta.

Objetivo:
- Conseguir centralizar nossas 4 contas de Mercado Livre, as mensagens, reclamações, e perguntas
- Conseguir centralizar nossas 4 contas de Magalu, as mensagens, reclamações, e perguntas

Em anexo:
- Prints dos marketplaces, suportes gerados, e tickets.

Contexto Geral do Projeto

Objetivo: - Conseguir centralizar nossas 4 contas de Mercado Livre, as mensagens, reclamações, e perguntas - Conseguir centralizar nossas 4 contas de Magalu, as mensagens, reclamações, e perguntas

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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