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Bug Wordpress/Elementor - Formulário de cadastro só "funciona" quando preenchido 2x

Publicado em 29 de Agosto de 2024 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Ontem nosso website começou a apresentar um bug nas nossas landing pages:

Ao preencher o formulário na landing page, o caminho "normal" do lead é ser redirecionado para uma página de obrigado. O lead é contabilizado, vai para nossa conta no Mailchimp e também pro "submissions" do Elementor.

Porém, o que está acontecendo é ao preencher o formulário, ele está sendo redirecionado novamente para a mesma landing page, e só preenchendo o fourmulário novamente ele está sendo redirecionado para a página de obrigado. Além disso, o lead está sendo "contabilizado" como lead somente no preenchimento pela segunda vez também.

Detalhe que pode ajudar a solucionar o erro: na primeira tentativa, a "máscara" ao preencher o teleofone (que coloca o número certinho com DDD entre parênteses) parece não ser aplicada. Na segunda tentativa, parece ser aplicada e o formulário "funciona".

Contexto Geral do Projeto

Preciso resolver um bug no site WordPress com Elementor.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Wordpress
Qual é o alcance do projeto? Instalação/Configuração de pacote
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Não se aplica
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 30 de Agosto de 2024

Habilidades necessárias

HTML PHP WordPress

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