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Bug do serviço de e-mail marketing (site em branco)

Publicado em 04 de Julho de 2017 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estou precisando corrigir um aparente bug do meu sistema de e-mail marketing, da Interspire E-mail Marketing.

Utilizo um servidor dedicado com o DirectAdmin. Hoje a tarde, o meu site ficarou fora do ar. Verifiquei que um dos serviços do DirectAdmin estranhamente tinha sido parado.
Então retomei o serviço, restabelecendo o site em Wordpress e sistema de e-mail.
No entanto, o sistema de E-mail Marketing ainda não está funcionando. Ao acessar o endereço da ferramenta, uma tela vazia e totalmente branca aparece.
Acessei o código fonte da página e também confirmei que não existe nenhum código na página (por exemplo a index.php).
Já no FileZilla, via FTP, acessei o mesmo arquivo e lá está tudo normal, com os códigos completos. Já verifiquei as permissões dos arquivos que estão de acordo com a documentação, bem como o banco de dados, que está com +- 500mb de uso.
Preciso corrigir esse problema e restabelecer o sistema de MKT.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Experiência nesse tipo de projeto Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias