Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Lista de Funcionalidades Necessárias para o WhatsApp:
1. Automação de Mensagens:
• Envio de mensagens automáticas após o cadastro do cliente.
• Personalização das mensagens com nome e dados específicos do cliente.
• Follow-ups automáticos para leads inativos ou que não responderam.
2. Resposta Inteligente com IA:
• Chatbots capazes de responder dúvidas comuns de forma natural e eficiente.
• Trigger para interromper a automação e permitir que você ou sua equipe respondam manualmente.
3. Gestão de Equipe no WhatsApp:
• Acesso compartilhado para toda a equipe, com identificação clara de quem está respondendo.
• Histórico de conversas para acompanhamento e controle.
4. Follow-Up Específico:
• Mensagens de follow-up personalizadas, como:
• “E aí, [Nome]! Posso marcar para amanhã às 15h mesmo?”
• Reenvio de mensagens automáticas em intervalos definidos, baseado em comportamento.
5. Integração com CRM:
• Atualização automática do funil de vendas no Salesforce (ou outro CRM).
• Registro de todas as interações no WhatsApp para análise posterior.
6. Gerenciamento de Leads:
• Identificação de leads quentes, frios e desqualificados.
• Relatórios para monitorar o progresso dos leads no funil de vendas.
7. Envio de Conteúdo Rico:
• Capacidade de enviar PDFs, imagens, vídeos e links personalizados.
• Mensagens enriquecidas para destacar números, benefícios e diferenciais dos projetos.
8. Remarketing:
• Mensagens automatizadas para reengajamento de leads inativos.
• Segmentação de contatos com base no comportamento, como interação com uma VSL.
9. Agendamento Inteligente:
• Sugestão de horários automáticos com base na agenda integrada.
• Envio de lembretes antes das reuniões para confirmar a presença do cliente.
10. Dashboard e Análise de Dados:
• Relatórios sobre taxa de resposta, engajamento e conversão.
• Insights para ajustar mensagens e estratégias de comunicação.
11. Conformidade com LGPD:
• Armazenamento seguro dos dados e opt-in dos clientes.
• Mensagens alinhadas às permissões obtidas.
12. Escalabilidade:
• Suporte para alto volume de mensagens, gerenciando de 2.000 a 3.000 leads mensais.
• Automatização para atender até 30.000 leads anuais sem sobrecarregar a equipe.
13. Integração com Ferramentas de Agendamento e IA:
• Conexão com Google Agenda ou plataformas similares para agendamento.
• Uso de IA avançada, como Blossom, para personalizar interações.
14. Segmentação Avançada:
• Capacidade de categorizar clientes com base em estágio do funil (ex.: Novos leads, clientes recorrentes, prospects inativos).
• Mensagens adaptadas ao perfil do cliente (investidor experiente vs. Iniciante).
Essas funcionalidades garantem um fluxo de comunicação eficiente, personalizado e escalável, ideal para atender às suas demandas no WhatsApp. Se precisar, posso ajudar a identificar a melhor plataforma para atender essas necessidades.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias