Automação de Armazenamento de Documentos de Clientes do Whatsapp

Contexto Geral do Projeto

Atualmente, utilizamos o botConversa para realizar o autoatendimento dos clientes no Whatsapp, onde os clientes enviam documentos importantes, como comprovantes em pdf e imagens de identificação em jpeg. No entanto, enfrentamos o desafio de perder acesso a esses documentos quando perdemos o acesso ao WhatsApp, tornando difícil recuperar informações importantes dos clientes. Para solucionar esse problema, estamos procurando automatizar o processo de armazenamento desses documentos em um banco de dados seguro. A ideia é configurar um fluxo de trabalho utilizando ferramentas como Zapier para capturar os documentos enviados pelos clientes, armazená-los em um serviço de armazenamento em nuvem (como Google Drive, Dropbox ou OneDrive) e, em seguida, transferi-los automaticamente para um banco de dados seguro. Além disso, estamos abertos a sugestões para dar viabilidade ao projeto, caso o botConversa não seja adequado para essa finalidade. Valorizamos a eficiência e segurança no armazenamento dos documentos dos clientes e esperamos que o profissional selecionado tenha experiência em integrações com Zapier, conhecimento em serviços de armazenamento em nuvem e habilidades para configurar um sistema de automação robusto e seguro. O objetivo final é garantir que possamos acessar os documentos dos clientes de forma rápida e eficiente, mesmo em situações em que o acesso ao WhatsApp esteja comprometido.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias